魏嘉儀，章淑娟(2010)

心得:

充血性心臟衰竭之管理目標，主要是在緩解病患症狀、減少住院天數和降低再入院率，以改善病患生活品質，罹患充血性心臟衰竭後，若未加以治療及控制，其疾病再復發率高。

個案管理是管理性照護的一種策略模式，很多研究已經證實個案管理可以產生以下效益：提升病患照護品質與病人安全：減少再入院率、死亡率及合併症發生，增加病患對住院...

作者:(蕭雅竹(Ya-Chu Hsiao) ； 陳素惠(Su-Hui Chen) ； 李香君(Hsiang-Chun Lee) ； 蔣宜倩(Yi-Chien Chiang))

*文章:社區護理情境計畫書及個案報告-應用社區精神衛生護理能力於社區個案持續性照護

作者:(李淑紅(Shu-Hung Li) ； 洪芬芳(Fen-Fang Horng) ； 蕭淑...

書名:如何加強人際關係 (作者:國司義彥)

    :擁有好口才 說出魅力來(作者:趙彥鋒)

文章:人際溝通成長團體活動方案計畫 (作者: 馮佳怡)

    :對護理學專業人際溝通教學方法的探討 (作者:杜麗華)

    :護士和病患的人際溝通技巧 (作者:歐陽少維)

心得:每個人都希望在人與人相處時擁有良好的人際關係，有良好的溝通也很重要，對於不同的狀況也會表現出不同的情緒...