莊子瑩的歷程檔案

志工服務心得：

對於擔任宜蘭捐血站志工服務方面，在服務社會大眾這方面是初次接觸，而這次是禾同學一起來服務捐血站，我們都是第一次摸索這些大大小小的瑣事，在我第一天當志工我什麼都不懂只能先用兩眼去觀察、詢問學姐，學姐她很用心一點一滴的慢慢教我，說有些雜事是要每天都要做的是譬如：擺試管、拆血袋、擺餅乾、擺飲料加上環境整潔也是要維護的，服務的心態更是最重要的事！看到有需要服務幫忙的人，就要趕緊去做問說有需要服務些什麼嗎？像我就幫到有位母親帶著小孩來捐血站她不是要來捐血的噢！她是因為小孩肚子餓又加上外面炎熱的天氣所以就來這吹吹冷氣了！我看到小孩他又哭又鬧我就順手拿餅乾及飲料給他吃，結果果真真的是肚子餓了！！哈！我笑了笑了說小朋友就是這樣不會說不會講，只會哭鬧。所以我覺得助人為快樂之本。在捐血站需要四位人手二位站內二位站外，站內的會要忙來忙去做的事很多，需要幫忙護士學姐的忙，要跟上她們的腳步呢！因為每天來捐血的人真的很多，站外則是要幫忙量血壓跟來捐血的人都需要填問卷個人資料，另外有活動的話就會要十幾個志工團們的幫忙，真的會使人忙得不可開交。所以我第一次學會很多也漸漸不在害怕也學會主動去為人服務，但也因此我在學習服務的那段時間裡，我當志工其實就很單純的只是去吸收一些我們課堂上得不到的東西，去感受我們平時感受不到的感覺也因為當志工我自己學到許多經驗與感受，或許我個人覺得我在服務那段時間真的很累至少我在學習中，很快樂！也認識許多年級比我大的學長姐們，最後只要我們願意付出不求回報用自己微小力量幫助他人，我想就是我們在做為志工服務應有的服務精神、服務態度。