暑假作業文章1
書名:卡內基溝通與人際關係
作者:戴爾˙卡內基
心得:這本書非常有意思,也很感動,讀了這本書後許多人認為無法落實這種生活和工作方式的規模,的問題。在卡內基的訓練與精神的出發點,就是以這本書的內容,在經營人際關係方法看是容易,如這本書的五大要件啟發來自卡內基的說法及要素1. 不批評、不責備、不抱怨2. 給予真誠的讚賞與感謝3. 引發他人心中的渴望4.聆聽:鼓勵每個人多談他自己的事5.衷心讓他覺得他很重要.第一每個人害怕受到批評與責備,卡內基說到「盡量去了解別人,而不要用責罵的方法」用設身處地地去想,為何要這麼做,比起責怪還要來得有益多了則二才真正與社會,肯定別人是肯定自我投射,相對地,自我否定也會否定別人.因此在於要改變「多責難,少讚美」的習性,要先從自我肯定、自我稱讚開始.三是指「天下能令人做事的方法只有一個,就是令他自己想去做的事」凡是不能只想到自己的需要,而應該先引起別人的渴望.四指增強引響力的秘訣,不在於表達,而在於聆聽.當自己所講的話,受別人專心聆聽時,無疑是被鼓勵講得更多更好,備受到肯定與尊重.最後五指人類行為有個極重要法則,只要遵守這個原則,就可以得到許多友誼及永恆的快樂,就是時時讓人感到自己的重要.以上五點看似簡單卻是一點都很難!這五點讓我深深感受到卡內基訓練更進而帶動我們具體的建立自信，並說服別人採取行動，激勵工作熱忱，改進人際關係，做一個有領導人的能力,最後本書作者卡內基感人心弦的寫作與他的演講一樣，常是那麼流暢、親切、感人。因而，卡內基的感召對全世界成千上萬的人而言依然強而有力。當然作者在告訴我們這書的目的是就是幫助你解決你最大的問題：如何與工作生活中的人相處得更好並能影響他們。
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