2018-08-20 16:32:11

2018暑假作業 人際溝通

書名: 1.其實,我很在乎你  作者:石原加受子

       2.不要用嘴巴說話:用你的腦袋說話  作者:梅用

       3.20幾歲,就定位  作者:水淼

文章: 1.「媽媽,我不要上學!」-一位幼兒分離焦慮的故事 作者:王佩泓

       2.無聲勝有聲?!─「不理」在青春期友誼中的意涵與歷程 作者:賴思伃

       3.愛恨交織的關係—談青少年的友誼嫉妒 作者:周怡蕙

 

  • 讀後心得500

  「溝通」表面上看似簡單的兩個字,其實它需要非常多的技巧,就像作者水淼曾說:「一個人事業的成功,只有百分之十五是由於他的專業技術,另外的百分之八十五主要靠人脈關係與處事技巧」;現實生活中,很多人都會以自我為中心,完全不顧慮旁人的看法,在我看來那是絕對不會成功的,當然擅長於溝通的管理者,也可能擅長於掩飾真正的問題,所以掌握一些溝通技巧並且懂得謹言慎行,將會為你在人際關係上有很大的幫助。

  我覺得家長與孩子間的溝通、青少年友誼間的溝通、團隊間的溝通更為重要,家長和孩子有一定的年齡差距,也就代表著時代差距,有很多的想法是不一樣的,家長對事情的想法可能更為保守、古板,相對的,孩子對事情的想法可能更為開放、創新,我覺得這就是家長和孩子在溝通上會有隔閡的原因,我想兩方必須相互溝通找到一個互相都能接受的平衡,會是最好的解決辦法;青少年除了和爸媽相處之外,就是和朋友相處,雖然想法大同小異,但還是會因為總總原因導致爭吵,可能兩方都有錯,也可能是因為誤會,這時候溝通就很重要,如果雙方都因為拉不下臉找對方溝通,而一直僵持著,那很可能會失去這段友誼,有時候放下自尊、相互退後一步,用好的態度來和對方溝通,說不定事情還有轉圜的餘地,不致於會失去一段美好的友誼;對於正在工作的年輕人來說,可能會遇到上司與下屬的溝通、同儕間的溝通、與客人間的溝通等,在面對不同的人,必須要有不同的樣子、不同的說話技巧,才不會說錯話得罪別人,這也是年輕人應該要學習的應變溝通能力。

  我認為溝通是每個人一生中必須學習的課程之一,因為不管你正處於什麼年紀、正在做些什麼事,每天一定都會和別人說話,所以都應該學習什麼是好的溝通技巧,都必須要有好的溝通能力,才不會一個緊張或害羞而說錯話或不敢表達。

 

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