志工心得(門諾醫院)

志工心得
在8月10號至9月13號到了門諾醫院的五樓外科病房做志工,因為就讀護理科關係,護理長也安排我跟JPN 著她一起實地認識醫院環境,第一天當會有些緊張,因為跟每個人都不熟,所以難免會有緊張以及不安的情緒出現。
而再那一天,跟著她一起到各個病房一起倒IO,一開始我覺得會有點髒髒的,有些不習慣,但看著護佐認真的去做也不時的根個案一起閒聊幾句,我也二話不說的也認真的去做事,到完尿時,竟然出現有一位個案想爬下床,因為住院太久而擔心在家的老婆及孩子,所以很焦慮的想下床甚至出院,當然護佐跟主護也到現場安撫其心情,並讓他回到床上歇息,並通知家人到醫院看他,但是家人遲遲一直不來,甚至會不接電話感覺就是棄他而不顧...所以主戶就轉介社工來從旁協助,並通過同意申請看護來照顧他。而之後跟著護佐一起查房,也慢慢認識一些開朗的個案,說真的蠻開心的,而護佐當然有因為主護很忙所以會請護佐幫忙量他們個案的一些生命徵象(血壓 體溫),所以我一路跟著她,他也一面的測量 也交我怎麼使用,並怎麼應付常見問題EX;接觸性傷口隔離就需要另外的儀器測量及萬一量不到脈搏而測不到血壓時該怎麼處理之類的,也結束了第一天的志工。到了第二天跟著第二位的護佐(換班)初步認識及介紹自己後跟她一起合作
,但也慢慢知道一些常用地醫護術語,也慢慢的從旁了解護理人員每天得工作。而再這一天護佐信任我,就把一些非技術性的醫療行為交給我做,在查房時,也發現到有一位阿公因為厭煩在醫院的生活(得了糖尿病因為有外傷所以在外科),所以也是想要下床,但遭到主護及看護阻止,也此而發脾氣,甚至對了護理人員拳打腳踢,但是主護依然秉著笑臉迎著他,也不帶任何虛假的感覺 真誠的對待那位長輩,好好的安撫及說服他能夠配合並不打擾隔壁個案,終於那位阿公能夠平合心情乖乖的歇息在床上,家屬也在不到一個小時中終於到了,也對他的主護表達深感歉意,但主護不僅沒有生氣回罵,還對家屬說沒關係無礙無礙,我就覺得好有護理精神以及服務業的精神呢!!真的打從心裡敬佩~~到了量血壓部分時,我也去量每個Team的個案,有些的因為術後所以比較難量之外和一直臥床的長輩難量之外,其他的就非常輕鬆許多,也跟每個個案閒聊幾句呢~~然後幾乎之後每一天我漸漸的能夠自己駕馭每個護佐交代的事情後,都能夠獨自完成並且毫無錯誤下成功每件事,說真的蠻有成就感的。
這一次的志工生活中,學到了很多,除了知道一些醫療器具怎麼使用(沒有操作),以及實際在臨床上護理及護佐的工作及模式是如何,也略略知道一些幾本醫學術語,也再第二天及生活期間,因為那位主護我看到了有耐心也愛心的行為,真的讓我醒思是否我適不適合這條路,因為必須面對個案的無理對待和家屬不負責任就要擔起個案任何的安全責任,說真的護理人員也是個人也會累的,所以我覺得個案家屬也有義務要擔負責任要照顧,因為難道就不是他的家人嗎??所以深深覺的家屬也需要替護理人員想想,必須互相體諒~~

新增時間 : 2014-09-16 15:17:51 / 修改時間 : 2014-09-16 16:20:12

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