傻瓜說話術
編者:陳鴻 出版者:台灣實業文化

我覺得說話在日常生活中一事件必備的事情，你必須跟別人溝通，當然也要運用好的技巧。這本書內有一個內容是:向別人訴苦、抱怨的技巧，他說儘快的說出你的抱怨，不要等到事情過境遷才拿出來指責對放、抱怨時，只要針對你不滿的人即可，不要把無關的人牽連進去。我認為這兩句話說得很好，人往往在自己發牢騷時犯了許多錯誤，把一些無關緊要的人也牽扯進來，我想如果被牽扯進去的那個人是我我應該也會不開心吧。

幸福的說話習慣－習慣領域與溝通理論的對話
習慣領域期刊第5卷第1期 羅敦信、劉秀丹

在這篇文章中有提到:「溝通理論中強調對等的關係才能有良好的溝通。雖然溝通時要因對方的角色和身份而改變我們的用詞和語氣，但溝通的尊重平等態度卻不能因對象的身份地位而改變」我覺得這在日常生活中是很常見的，有些人會因為他年紀比較大或是怎樣就對他人講話比較不客氣不禮貌，我認為這樣很不好，應該要無論他年紀或是其他因素都給予同樣的尊重。