閱讀心得

*書名:卡內基溝通與人際關係 作者:戴爾.卡內基
*文章:鷹架策略於醫病溝通教學之成效 作者:謝茉莉 洪利穎
閱讀心得:
看完這兩個文章我發現人際關係要好比我想像中的還難,人際溝通是一輩子都要一直學的課題,淺顯易懂的道理,需要我們實際演練,讓理論可以化為自身的行為準則。如果想成為好的護理師,學會人際溝通根擁有好的人際關係是必要的。卡內基有提到:一滴蜜比起好幾加侖的膽汁更能吸引蒼蠅! 讓我們的話語都能像一滴蜜般溫暖他人的心!醫病溝通能力已被認定為醫學教育重要的一環,強調互動和反思的鷹架策略可能可以增進醫病溝通的教學的效能。作為護理師或醫師,我們需要的一定要有基本的溝通能力、同理心、善意的溝通、更需要傾聽病人。醫療專業人員,能設身處地以病患角度去理解病患的經驗、感受和想法,同時具有適當的溝通能力,我覺得這是最重要的。

新增時間 : 2015-02-24 11:45:26

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