志工服務心得
暑假到現在也過了一大半,轉眼間在幾天就要開學了,今年的暑假算是多采多姿不但出國走走還去當了志工,也讓我體會到當志工的辛苦,而且不是每個人都適合當志工的。藉由這次學校需要完成20個小時的服務機會,到火車站去服務,原本都是到火車站搭車的,現在突然要在那當志工突然有點不習慣哈哈。穿上了志工的衣服,開始在火車站裡服務,看著來來去去的人們,想當年我也是這樣匆忙的走過,從來沒想到有一天會在這裡幫忙。從國中開始就搭火車上學的我,對火車站有著十分深刻的回憶。每次到了要收假的那天,我都會在火車站跟家人到別。火車是唯一上學的交通工具,也是陪我3年的東西。這次到火車站服務項目,需要維護車站內外的環境清潔外、旅客意見調查表發放及回收、旅客服務、還需要幫忙剪票口協助剪票、收票根工作。除了環境維護整潔工作我比較熟悉外,其他的工作我倒是都第一次看到,所以比較不上手,不過我相信下一次再去服務時,一定會做得更好,更上手的。結束這20個小時後,有很大的感觸,從來沒有服務過別人的我,這次是頭一次到這麼大眾的地方去服務人群,也讓我學會了很多的事情,例如:怎麼和別人相處,不管多麼辛苦都要微笑的面對大家,如果有人需要你的幫助,請別吝嗇的伸出手來幫助他。從以前到現在和別人相處一直是我在學習的事情,說真得我不太會和人相處,我的人際關係也不是很好,不過透過這次的服務,我發現只要認真的體會,你就會知道他們需要的是什麼,也讓我不再害怕人群,讓我更有信心的去面對每次的服務。其實之前一直以為火車站只是一個令人感傷的地方,就我而言,它只是一個讓我到別的地方而已,從來沒想過原來火車站也可以服務人群的地方(咦!?是我了解得太少了嗎!好吧似乎是我該檢討了,原本我是要到華山基金會去服務的,不過後來想想算了哈哈,還是從我比較熟悉的做起吧,至於那些基金會阿養老院或是什麼服務機構等等的,等我做好心理準備,再慢慢的一個一個嘗試。我覺得我有些朋友很厲害,都很勇於嘗試,像我就真的不敢,尤其是到醫院阿,或是養老院之類的。沒那麼多的勇氣。而且我其實在暑假期間很常出沒在宜蘭醫院,不是陪奶奶看醫生、就是打針抽血拿藥,或是看報告等等的。我也有看到那些在醫院擔任服務的志工們,每天都要完成好多的事情,跟我的服務項目比起來,我的算是輕鬆多了吧。而且還可以學到不同的事情,要升2年級的我,其實將來也要面對在醫院實習的任務,如果早有在醫院服務過的經驗,是不是在實習的過程中也能比較上手呢?!不過我似乎沒這種天份,看到病人就會很緊張..腦袋會一片空白,可能會忘了下一步要做什麼吧。所以我很佩服那些能在醫院服務的志工們,尤其能在急診幫忙得更厲害,我身邊就有這樣的人哈哈,我真的很欣賞她的勇敢,因為急診室是第一個面對病人的地方,也是隨時要衝出去服務病人的地方,還是一個隨時都會看到血淋淋的畫面。哦不我真的無法接受!!若是我自己一個人要去當志工,依圓一定不可能去,若是有人要陪我一起去當志工的話,醫院倒是可以好好的嘗試,不過我相信我一定會後悔的吧。不過若提早累積這方面的經驗對我也是有好處的,因為之後還是要來醫院實習,這樣我就有多人家一些的經驗和熟連的技術,其實也沒什麼不好的呀。
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