暑假作業 閱讀心得

書名 人際心理學

看完之後發現裡面有好多的理論 教導人與人的溝通方式以及怎麼與人相處,書裡有一則提到品牌效應給我了一些啟發,一個人要有信賴、完整的自我,因為幫病人治療的第一步驟就是要和對方建立信任感,也要有一個能夠獨力跟不畏困難堅持下去的心。溝通, 是一生中最重要且不可或缺的階段,它是人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程。而溝通可使對方了解自己的心意,並且將彼此的感受說出來跟對方分享,這樣溝通上可以避免很多不必要的紛爭與誤會,聽聽他人的意見,也要適時表達自己的看法,但不能過份固執、肯定,否則人家無法接受你,採納他人意見大多時候都要學著傾聽,細心聆聽他人的意見,適時的給予回應,但提出任何建議時,都要先肯定別人的看法,再委婉提出自己的看法,否則再好的意見,對方也會因你的否定而拒絕接受,溝通方式雖然很多種,而我們都應該學著怎麼相處,在很多時候給予對方尊重、溫暖、還要適當的了解他人,並且用最真誠及將心比心的態度去對待身邊周遭的同學或熟朋友,小地方不要太計較,但大原則要把握住。有好的人際關係培養幽默感是很好的辦法,因為幽默感是化解人際關係緊張場面的萬靈丹,也是人際關係的潤滑油。

新增時間 : 2016-09-10 16:34:51 / 修改時間 : 2016-09-10 16:48:52

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