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書名:人生勝利組的口才特訓班
書名:向人生提問的藝術
書名:貴人不一定是好人

人際關係要做好,首先要有良好的溝通。就像籃球員一樣，誰守誰、球傳誰、誰帶球、誰站哪個陣線，都是需要溝通及觀察。在一個團體裡，每個人都是自己人，不分你我他，應該多為對方想，不是只想著自己，這種自私的想法是不可取的，即便不了解對方，也會因為溝通成為朋友。
人與人之間或個人與團體之間相互影響的行為就叫做人際關係。例如：我們和家人、和親戚、和朋友、和師長、和同學、或者和我們所屬的社團，因為有交往、有溝通、有互動，所以就形成了人際關係。
溝通是人際關係中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什麼?去了解對方在想什麼?對方有什麼感受?並且把自己的想法回饋給對方。
人與人交往和交流,幾乎就是在交心,應該學會體察對方的心思,體貼對方的心理和需要,不能張口就來,甚至那壺不開提那壺,這樣就得罪了別人,造成關係的破裂,阻礙了正常的交往. 擁有良好的人際關係我認為需要真誠的關心別人， 要愛朋友，就像愛自己一樣。「關心」是濟急不濟貧的，別人不能一輩子援助你。但小地方我們要去注意、去關心。另外誠心的讚美、善意的批評也是需要的， 不論是同學或熟朋友，都應適時給予讚美，讚美是重視對方的存在，但也需要是發自內心真誠的讚美。多與人溝通，適時表示自己意見， 人際關係往往因沒有溝通而產生很多的誤解。
溝通可使對方了解你的心意，彼此將自己的感受說出來，可以避免很多不必要的紛爭與誤會，聽聽人家的意見，也要適時表達自己的看法，但不能過份固執、肯定，否則人家無法接受你，採納你的意見。
細心聆聽他人的意見，在表示自己的意見時，也要聆聽他人的意見，提出任何建議時，要先肯定別人的看法，再委婉提出自己的看法，人家才能接受，否則再好的意見，他也會因你的否定而拒絕接受。大事精明、小事糊塗 ，一個真正精明的人，的確是看大處、掌握重點。與人相處，道理亦同。小地方不要太計較，但大原則要把握住。有好的人際關係培養幽默感也是很好的辦法，幽默感是化解人際關係緊張場面的萬靈丹，也是人際關係的潤滑油。