歡迎參觀芮芮的歷程檔案

關於人際關係與溝通，是在這社會上人與人之間的相處之道，以前聽媽媽說過在家靠父母出外靠朋友，所以在長大之後和出社會之後最重要的就是要有好的人際關係，要有好的人際就必須從彼此的溝通開始。
現在科技發達靠著手機訊息溝通，其實實際上都有著很大的誤差，沒有語氣並不知道對方真正想要表達的是什麼，光靠著冰冷的語氣是不足夠人與人之間的溝通。
書中提到基本上要有好的人際關係需要做足幾項技巧例如：在溝通時認真傾聽對方想要表達的是什麼，讓對方感受到重視；第二選擇適當時機，想要在溝通中獲致成果，需考慮對方的時間、情緒、地點、和自己手邊的工作是否合適談話時機；第三注意肢體語言，個人的姿勢呼吸、面部表情、及談話距離、可能顯示額外或真正的訊息內容；第四以明確直接立即的方式表達避免誤會，促進與他人分享真正的情感
第五批評與糾正，若有批評的必要，宣先溫和的批評，若有改正錯誤時，宜先就事論事，避免人生攻擊。
這些是書中提到的溝通方式，維持良好的關係，看完了雖然有讀懂，但實際要去做卻人人不是都能做到的。
平時樂觀的我，雖然身邊有很多朋友，但是身邊每個人的個性脾氣都不一樣，想要做足讓身邊的人都開心是一件很難的事，等出了社會也許每個人不像現在身邊的人保持天真快樂的心，但其實自己做好準備保持良好的心去面對事情，人際關係不足為很困難的事情，至於溝通覺得自己要好好加油，有時也是會在和朋友之間產生摩擦，我要學習溝通才是，因為我遇到這樣的事時經常選擇逃避，其實用溝通才是能維持人際關係的重要之一。