104學年度寒假閱讀報告
讀書心得
班級:護二庚 座號:4 學號:1035101319 姓名:俞秋琳
書名:人際關係與溝通
校閱:曾華源 編著:鄭佩芬
內容簡介
人無法脫離社會真實而孤立，溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程，並分別說明語言及非語言溝通的不同意義，進而專章討論人際影響以及衝突處理，並擴及於團體與組織中的人際溝通，最後針對常見的溝通困境，如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習，而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練，期待藉由這些習作，幫助教師強化教學成效，讓學生不只豐富溝通的知能，也能夠重建溝通行為、體認不同經驗，確實改善其人際關係。
自序
人際溝通在我們的生活中至為重要。有效的溝通不只為我們化解人際阻礙，甚至帶來正向的關係，進而滿足需求。然而，溝通並非易事。溝通作為一個「有意義」的互動歷程，其內涵相當複雜，溝通的歷程與成效受到溝通者、環境脈絡以及訊息等等不同因素的影響。
看完這本書我的感想是:
人際關係是人生中必要做的一份功課，人與人相處，就自然了會形成『人際關係』，一個團體中就常常有不合的問題，何況是社會中常常所見的衝突，我覺得溝通很重要，但我覺得有一件超神奇的現象，如果一個人總是笑臉迎人、又懂得互相尊重與包容，那我敢說那個人的人緣也就是人際關係，一定不會差到哪裡，相反的，如果一個人總是臭臉、擺一張不友善的嘴臉給別人看又自私自利只為自己想，那這種的人，大家就算想跟他做個朋友，也會逃之夭夭吧！還有常見的問題，大家總說單數人的團體、好朋友們，總是容易遺忘了一個人，我自己覺得蠻有道理的，但是這時候，『中間人』非常重要的，他要負責調節大家的氣氛和心態，如果大家都能為彼此著想、互相體諒、互相尊重，我相信一定不會有吵架的問題！最後的想法應該就是，雖然說人際關係很重要，但是還是覺得要好好珍惜自己所擁有的人際關係、朋友們，不要因為一時的貪念、利益，而賠上的全部，『這不是賠了夫人又折兵』嗎！
資料來源： http://www.books.com.tw/products/0010630469
班級:護二庚 座號:4 學號:1035101319 姓名:俞秋琳
書名:人際關係與溝通
校閱:曾華源 編著:鄭佩芬
內容簡介
人無法脫離社會真實而孤立，溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程，並分別說明語言及非語言溝通的不同意義，進而專章討論人際影響以及衝突處理，並擴及於團體與組織中的人際溝通，最後針對常見的溝通困境，如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習，而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練，期待藉由這些習作，幫助教師強化教學成效，讓學生不只豐富溝通的知能，也能夠重建溝通行為、體認不同經驗，確實改善其人際關係。
自序
人際溝通在我們的生活中至為重要。有效的溝通不只為我們化解人際阻礙，甚至帶來正向的關係，進而滿足需求。然而，溝通並非易事。溝通作為一個「有意義」的互動歷程，其內涵相當複雜，溝通的歷程與成效受到溝通者、環境脈絡以及訊息等等不同因素的影響。
看完這本書我的感想是:
人際關係是人生中必要做的一份功課，人與人相處，就自然了會形成『人際關係』，一個團體中就常常有不合的問題，何況是社會中常常所見的衝突，我覺得溝通很重要，但我覺得有一件超神奇的現象，如果一個人總是笑臉迎人、又懂得互相尊重與包容，那我敢說那個人的人緣也就是人際關係，一定不會差到哪裡，相反的，如果一個人總是臭臉、擺一張不友善的嘴臉給別人看又自私自利只為自己想，那這種的人，大家就算想跟他做個朋友，也會逃之夭夭吧！還有常見的問題，大家總說單數人的團體、好朋友們，總是容易遺忘了一個人，我自己覺得蠻有道理的，但是這時候，『中間人』非常重要的，他要負責調節大家的氣氛和心態，如果大家都能為彼此著想、互相體諒、互相尊重，我相信一定不會有吵架的問題！最後的想法應該就是，雖然說人際關係很重要，但是還是覺得要好好珍惜自己所擁有的人際關係、朋友們，不要因為一時的貪念、利益，而賠上的全部，『這不是賠了夫人又折兵』嗎！
資料來源： http://www.books.com.tw/products/0010630469
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