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班級：護二庚 姓名：林毓婷 學號：1035101340 座號：25

人際溝通-----------超說服心理學
讀書心得

「語言」是最強的武器改變說話方法所有事都能照你想的成就，對現代社會的人們溝通是很重要的但是隨著科技的發達我們溝通的方式越來越拘限於通訊軟體，因此人跟人越來越無互動人家與會越來越不明白你的想法，導致關係越拉越遠所以人際溝通是一門很重要的課怎麼把話說得讓人家明白清楚你的意思，
一句對的話要怎麼說是需要深思的
向裡面提到的五十個關鍵我就覺得有些很實用比如說: 製造好感的心理技巧.
你的朋友傳訊息給你要在24小時內回覆讓人家覺得你有重視他這樣可以給人家一個好的印象，另一個是,不同調的技巧10秒鐘平息對方的怒火書裡面有個例子:上司：「喂！搞什麼，你又闖禍了！」
　　下屬：「部長，請您冷靜下來。」
　　上司：「你說什麼？因為你事情做不好，我才要收爛攤子！你那是什麼態度！」
　　下屬：「部長，這裡是公司，請您說話冷靜一點。」
　　上司：「我可是很冷靜的……。」（被指出情緒化的現況感到不好意思）
　　「害怕」是配合對方的行動，叫他冷靜則是強迫他配合自己的步調，怒火自然無處可燒。
好的表達方式可以改變一個人的態度有些事情可以大事化小小事化無今天如果有個人很生氣的罵著你然後你也很生氣的回他，那是不是大家都失去理智了誰也聽不見誰說的話想表達的事情我相信只要肯好好的溝通對方也依定會冷靜的聽這樣子要解決問題也比較容易，所以人際溝通是我們這一生一直要學習的能夠學習好這門課對我們會有很大的幫助