國立陽明大學附設醫院暑期志工心得報告
服務時間：１０４年７月９號～８月２０號 星期一、二、四、五
服務地點:A棟2F主動服務.A棟抽號碼機.放射科
心得：
來醫院做志工的原因雖然是因為學校時數的需求,不過能夠先接觸醫院的環境,還能夠服務他人,覺得很不錯,在醫院擔任醫院志工.服務大眾這方面是初次接觸,也覺得新鮮緊張。
第一天剛開始去醫院報到,真的很緊張,一整個慌亂,還提早了15分鐘來,本來想說先去設社工室簽到,但是好像來的太早,所以就想說到處去逛一下好了,雖然那天聽講座的時候已經有介紹過,社工伯伯也實地帶我們去走過一次了,不過這次自己繞還是覺得醫院很大，路很複雜，雖然是不會迷路啦可是什麼科在哪一棟哪一樓真很難記起來；時間差不多去簽到以後督導姐姐也帶我去認識服務地點的環境,第一天是在放射科,主要的是協助掃描報到然後抽號碼,一開始不知道就看到每一個進來的人要他先來掃描報到,不過有很多都是對面檢驗科要要去放射科後面的廁所取檢體的人,然後我不知道就說:先生小姐單子這邊喔!然後他們就會尷尬的對我擺擺手,意思說不用,我自己也覺得蠻尷尬的,還有是有些人手上會拿單子(有黃色的),然後他走進來就想說直接叫他先來掃描報到,也是後來才發現那種黃色的單子要先拿到窗口填寫資料,還有就是一大疊要檢查的單子,一開始也是不知道,拿了就掃描,一直顯示讀取錯誤之類的,那時候就一直試,這張不是就換下一張,剛好護理師姐姐看到就跟我說可以找單子的左上角都會寫這是哪一科的檢查單,我也才知道,後來也不用這麼麻煩的每一張都試,真是鬆了口氣啊~
在A棟2樓時其實我覺得那裡還蠻少人的,因為那邊大家都算是在等看診而已,而且二樓也都蠻少人會來問路的,所以我建議下次如果要安排志工服務的話可以排除那邊,把志工可以安排在其他比較需要志工的科^^
A棟抽號碼機:
雖然這裡是因為把一個禮拜的天數加長,後來才來的不過我覺得在這裡我學到的才最多,接觸到的人群也最多,因為是在1樓大廳,進來醫院都會碰到的地方,這裡還需要注意有沒有需要拿慢性處方籤的藥,可以帶他去另一個地方自行操作會比較快不用再跟別人一樣抽批價的單慢慢等,我發現領慢性處方籤的人大多是中年以上,而且就醫的次數都蠻高的人,聽我教過他們操作一次後,其實有很多老人家還是不會,或是說這樣反而麻煩,照以前他們這樣用還比較快!然後我也很尷尬的不知道要回什麼 唉……
不過還是有那種一直跟我道謝的人,其實心會因為這些平凡的一句話給溫暖到,幫助人真的在無形中會給人一種愉悅感 ,所以人家才說:助人為快樂之本,以前聽到這句時還不以為然,不過至從當了志工之後就慢慢的體悟到的這句話的深意,幫助別人其實也是很快樂的,這一個月說常不常說短不短,在這一個月裡我學到了很多,每次看著醫護人員和志工伯伯.阿姨們和實習的學長姐忙進忙出的樣子,就更憧憬明年的實習,我很謝謝宜蘭醫院讓我在這當志工,學到了在外面學不到的事^^
服務地點:A棟2F主動服務.A棟抽號碼機.放射科
心得：
來醫院做志工的原因雖然是因為學校時數的需求,不過能夠先接觸醫院的環境,還能夠服務他人,覺得很不錯,在醫院擔任醫院志工.服務大眾這方面是初次接觸,也覺得新鮮緊張。
第一天剛開始去醫院報到,真的很緊張,一整個慌亂,還提早了15分鐘來,本來想說先去設社工室簽到,但是好像來的太早,所以就想說到處去逛一下好了,雖然那天聽講座的時候已經有介紹過,社工伯伯也實地帶我們去走過一次了,不過這次自己繞還是覺得醫院很大，路很複雜，雖然是不會迷路啦可是什麼科在哪一棟哪一樓真很難記起來；時間差不多去簽到以後督導姐姐也帶我去認識服務地點的環境,第一天是在放射科,主要的是協助掃描報到然後抽號碼,一開始不知道就看到每一個進來的人要他先來掃描報到,不過有很多都是對面檢驗科要要去放射科後面的廁所取檢體的人,然後我不知道就說:先生小姐單子這邊喔!然後他們就會尷尬的對我擺擺手,意思說不用,我自己也覺得蠻尷尬的,還有是有些人手上會拿單子(有黃色的),然後他走進來就想說直接叫他先來掃描報到,也是後來才發現那種黃色的單子要先拿到窗口填寫資料,還有就是一大疊要檢查的單子,一開始也是不知道,拿了就掃描,一直顯示讀取錯誤之類的,那時候就一直試,這張不是就換下一張,剛好護理師姐姐看到就跟我說可以找單子的左上角都會寫這是哪一科的檢查單,我也才知道,後來也不用這麼麻煩的每一張都試,真是鬆了口氣啊~
在A棟2樓時其實我覺得那裡還蠻少人的,因為那邊大家都算是在等看診而已,而且二樓也都蠻少人會來問路的,所以我建議下次如果要安排志工服務的話可以排除那邊,把志工可以安排在其他比較需要志工的科^^
A棟抽號碼機:
雖然這裡是因為把一個禮拜的天數加長,後來才來的不過我覺得在這裡我學到的才最多,接觸到的人群也最多,因為是在1樓大廳,進來醫院都會碰到的地方,這裡還需要注意有沒有需要拿慢性處方籤的藥,可以帶他去另一個地方自行操作會比較快不用再跟別人一樣抽批價的單慢慢等,我發現領慢性處方籤的人大多是中年以上,而且就醫的次數都蠻高的人,聽我教過他們操作一次後,其實有很多老人家還是不會,或是說這樣反而麻煩,照以前他們這樣用還比較快!然後我也很尷尬的不知道要回什麼 唉……
不過還是有那種一直跟我道謝的人,其實心會因為這些平凡的一句話給溫暖到,幫助人真的在無形中會給人一種愉悅感 ,所以人家才說:助人為快樂之本,以前聽到這句時還不以為然,不過至從當了志工之後就慢慢的體悟到的這句話的深意,幫助別人其實也是很快樂的,這一個月說常不常說短不短,在這一個月裡我學到了很多,每次看著醫護人員和志工伯伯.阿姨們和實習的學長姐忙進忙出的樣子,就更憧憬明年的實習,我很謝謝宜蘭醫院讓我在這當志工,學到了在外面學不到的事^^
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