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這個暑假是我第一次利用暑假期間去做志工，我總共做了兩種不同的志工，一個是在博愛醫院急診幫忙，另外一個是在童玩節的醫護站，不過都是跟醫療有相關的，這讓我能更了解醫護人員的工作，我在博愛的急診室幫忙得時間比較長，雖然只是幫忙換床單、量耳溫跟血壓、推病人進去診間，有時幫忙跟著病人一起去門診大樓看診，但還是覺得忙碌勞累，更何況是那些護理人員和醫生，幾乎都沒什麼休息的時間，遇到比較嚴重的傷患還要馬上去幫忙急救，努力的搶救病人的生命，照顧病患的健康，很辛苦，其實在去急診幫忙當志工之前，我幾乎不了解急診的工作環境及內容，只知道會有檢傷分類和急救，不過我去當志工之後才知道，急診只大概分成一般診間、外科、內科、小兒科和急救室，如果沒有去急診當志工可能要等我未來從事護理工作才會比較清楚了解。之前常常在新聞上看到急診室暴力，有一天在當志工的時候，救護車就送來一位喝酒喝得醉醺醺的病人，原本他就只是躺在床上，但要幫他做檢傷和基本的量體溫的時候，他就不肯，一直說大喊說他不要看醫生，並且想一直走出急診，當時的氣氛有點緊張，不曉得他會做出什麼事，最後那位喝醉酒的人就和陪他來的朋友離開了，護理師姐姐就跟我說以後如果遇到這種人，就不要阻擋他也不要理他，不然不知道他會做出什麼事，這種人真的很浪費醫療資源又帶給別人很大的困擾，實在是很討厭。在急診還有看過有憂鬱症想自殺的人喝廁所清潔劑因此來就醫的人、被東西砸到而滿臉是血的人，跌倒所以患部瘀青腫得很誇張的人，也看過出車禍滿身擦傷的人、在檢傷時態度很不好想趕快看醫生不想回答問題的人……，再急診真的能遇到各種形形色色的人，這次的醫院志工讓我對護理這份工作又有更多不同的認識，很有收穫。