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書名：創造雙贏的溝通
作者：劉軒、劉鏞
讀書心得：讀完三本書之後，我覺得《創造雙贏的溝通》是對我最有幫助的一本書，我們每天都需要與人相處及溝通，人跟人總會有些許的摩擦，在這時候呢我們最需要的就是「溝通」，因為溝通能讓對方站在你的立場想，也能了解對方他需要的是什麼，而在溝通時也要與對方交換意見或是給對方建議他如何改進，但是很常兩個人會起爭執，不過起爭執雙方可以都先讓步，或是有一方願意低頭，那就會更好，溝通也不能一次不成功就拒絕之後的溝通，最重要的是沒有什麼事情不能用溝通解決的，看完這本書我深深體會到溝通是一門藝術、一門學術，能有效的運用溝通是最好，我以前不曾跟國中老師溝通過，我總是跟他頂嘴要他讓我去參加田徑隊，每次比賽我總是跟他硬碰硬，我就是先斬後奏雖然那時很叛逆，但家人都支持我了為何不讓我去比賽呢？後面想一想我自己挺不應該的真的需要溝通才是真正能讓老師了解我到底想幹嘛，這是我看完這本書後悔的地方也是該學習的地方，但是之後我跟家人每個月都會一次溝通不管是什麼事，我都會跟他們溝通，也會從他們口中知道我該怎麼改進，也會聽他們的建議，有一次因為我比賽成績不好讓我很難過，那時一直在低潮期每天一直逼迫自己進步瘋狂的練習，讓自己變更好，也因為有媽咪跟我溝通讓我不這麼難過，所以我覺得溝通真的很重要，不管結果是好是壞都好，至少有溝通過。