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1.人際關係與溝通技巧。
作者：曾啟芝
2.自癒。
作者：陳威伸
3.看透人心的溝通術。
作者：清水建二

1.專業護理師人際溝通能力、組織溝通滿意程度與自我效能關係之探討。
作者：張艾玲、許秀櫻、顏妃伶、張婌真
2.「培育專業護理行為」—基本護理學實習學生之經驗歷程。
作者：曾明晰、劉棻、林淑君
3.肝癌臨終病患身心靈之照護病患。
作者：許靜雯、顧雅利

心得：
在護理的路程上，與個案的溝通很重要，與家屬的溝通也是很重要的，在基本護理學實習時，第一次與個案及個案家屬進行溝通中，真的不知道該如何溝通，也不知道該怎麼開口，都只問了一些基本的問題，例如：注射處是否疼痛啊？吃過早餐了嗎？吃的好嗎？都沒有很深處的了解個案，漸漸的放開後，與個案越來越親近，了解家庭狀況，過去經歷等等，如果與個案沒有一個很良好的溝通方式，就會與個案有一道牆擋著，彼此防備著彼此，我們護理人員都要將個案作為自己的親人在照顧，很開心自己在實習階段都能與個案有著良好的溝通橋樑，其實在外與人也都一樣，溝通很重要，溝通能使人變得更親近更了解彼此，親人、情人、個案、個案家屬、朋友，如果都能有著良好的溝通橋樑，不管是做什麼都會讓人覺得你很親近，會多溝通了解，懂得溝通，就會知道別人真正需要的是什麼，一開始實習還不是很會與個案溝通，看到學姊與個案都很親近，也很活潑的溝通，自己就默默的在學習，讓自己也要成為與個案親近的人。生活上每一件事都需要溝通，才會知道彼此的想法，人與人之間的溝通真的很重要。個案的身心靈也都要堅固好，要不斷輔導，讓他們能夠接受自己的病情，讓他們得到溫暖，讓他們覺得他們不是一個人在面對，而是有我們一起陪著他面對，讓他不會害怕，我們要作為他們身邊的太陽，不斷照耀他們，釋放溫暖給予他們。在基本護理學實習中，學習很多，也了解臨床的輕重緩急，也學習到臨床與學校的不同，雖然一開始許多的害怕緊張，但到後來卻對個案依依不捨，無論是不是自己照顧的個案，都很捨不得，希望未來高護實習一樣順利。