暑假作業_依基護、人際溝通或上課相關之身心靈為主題
五護二庚 25號 簡華萱 1055101339
書本:人際關係與溝通/贏在溝通/學校沒敎的溝通課 作者: 簡麗賢/周談輝/王志剛
文章:專科護理師人際溝通能力、組織溝通滿意程度與自我效能關係之探討 作者: 張艾玲、許秀櫻、顏妃伶、張淑真
讀後心得:
人與人之間最重要的就是溝通，有效的溝通可以降低對彼此的誤會，也可以了解彼此的想法，做出調整。而最完美的說話藝術不是一昧的說，則是善於傾聽他人內心的聲音。人在社會交往中，一般只說三分話，未拋出一片心。要真正瞭解和讀懂對方的潛臺詞和絃外音，就要講究說話的技巧，讓善說做先鋒，讓善聽做後勤，這種內外互補的人生方略，是一個人獲得大眾認同、朋友愛戴、同事信賴、上司關愛的根本原因之所在。會說話不單單可以讓對方感到舒服，也可以讓自己感到輕鬆，不會因為不會說話而和對方有不愉快。首先我們應樹立平等尊重的觀念溝通不是下命令、發指示，而要談想法，講道理，以理服人，不能以勢壓人。雙方在平等基礎上溝通，可使同志之間、上下級之間增進了解和理解，形成人與人之間融洽和諧的關係，掃清相互間的溝通障礙。還要尊重對方，表達出溝通的誠意與信任，才能得到全面準確的信息，做到思想與感情的交流，只有給予對方尊重才有溝通。
網址: http://www.airitibooks.com/detail.aspx?PublicationID=P20110503021
網址: http://www.airitibooks.com/Detail/Detail?PublicationID=P20151021161
網址: https://taebc.ebook.hyread.com.tw/bookDetail.jsp?id=17647
網址: http://www.hyread.com.tw/hyreadnew/
書本:人際關係與溝通/贏在溝通/學校沒敎的溝通課 作者: 簡麗賢/周談輝/王志剛
文章:專科護理師人際溝通能力、組織溝通滿意程度與自我效能關係之探討 作者: 張艾玲、許秀櫻、顏妃伶、張淑真
讀後心得:
人與人之間最重要的就是溝通，有效的溝通可以降低對彼此的誤會，也可以了解彼此的想法，做出調整。而最完美的說話藝術不是一昧的說，則是善於傾聽他人內心的聲音。人在社會交往中，一般只說三分話，未拋出一片心。要真正瞭解和讀懂對方的潛臺詞和絃外音，就要講究說話的技巧，讓善說做先鋒，讓善聽做後勤，這種內外互補的人生方略，是一個人獲得大眾認同、朋友愛戴、同事信賴、上司關愛的根本原因之所在。會說話不單單可以讓對方感到舒服，也可以讓自己感到輕鬆，不會因為不會說話而和對方有不愉快。首先我們應樹立平等尊重的觀念溝通不是下命令、發指示，而要談想法，講道理，以理服人，不能以勢壓人。雙方在平等基礎上溝通，可使同志之間、上下級之間增進了解和理解，形成人與人之間融洽和諧的關係，掃清相互間的溝通障礙。還要尊重對方，表達出溝通的誠意與信任，才能得到全面準確的信息，做到思想與感情的交流，只有給予對方尊重才有溝通。
網址: http://www.airitibooks.com/detail.aspx?PublicationID=P20110503021
網址: http://www.airitibooks.com/Detail/Detail?PublicationID=P20151021161
網址: https://taebc.ebook.hyread.com.tw/bookDetail.jsp?id=17647
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