基護、人際溝通或上課相關之身心靈主題

『二年級』 主題:基護、人際溝通或上課相關之身心靈主題
書名: 人際溝通高手 作者: 戴晨志
出版單位:時報 版次:初版
【讀後心得】(至少 500 字):
在這社會我們都被訓練出「自我防衛」的心理,也經常戴著有色眼鏡來看人,而父母更是不斷灌輸小孩「不能跟陌生人講話」的觀念,造成我們人與人之間的關係愈來愈疏離、冷漠,也對陌生人充滿著戒心、不信任感,以至於每個人出們都提心吊膽,深怕周圍那些不熟悉的臉孔心懷不軌,但是如果我們能敞開心窗、接納別人,並且待人如己,必能溫暖且詳和。在這人情淡泊的社會,人際關係的溝通是一門極深奧的學問,也是最重要的課題。
溝通是一種技巧,也是一種藝術。有時候,我們的原則是對的,出發點也是善意的,但是,如果口氣太強勢、咄咄逼人,則聽起來就像是一種無情的攻擊,也會增加他人的反感。而且,我們經常忽略了「傾聽」的重要性,只顧著說話或訓示他人,忘記留給他人表達的空間。過去,我們都知道「說話」是一門學問,但卻忽視了「聽話」也是現代人溝通的橋樑,其實懂得洗耳恭聽,比滔滔不絕的說來得更重要。在溝通時,能夠專注的傾聽,是一種發自內心的注意力,也是給予對方高度的尊重及沉默的關懷,因為每個人都渴望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡被忽視。因此,溝通大師卡內基曾說:「最具說服力的人,是善於傾聽的人。」畢竟,人與人之間的交往、互動,不能只是單行道,應該以平等的原則,學會「先傾聽,在傾吐」,仔細聆聽對方的想法,在表達自己的意見,這才是人際溝通的基本態度,也是使人際關係蒸蒸日上的最佳策略。

新增時間 : 2018-09-08 23:15:58 / 修改時間 : 2018-09-08 23:16:16

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