107暑假作業─讀書心得報告

人際溝通 N二丙
1055101435 57號李彥慧

人際溝通很重要,人的一生無時無刻在進行著溝通與協調,在日常生活中隨時都需要人與人之間的溝通,不管是跟家人、同學、朋友、老師、老闆,都需要有良好的溝通能力,因為透過溝通能增進人與人之間的情感、縮短人與人之間的距離、促進良好的社會合作,也能夠了解對方的想法,相反的如果溝通能力不好的話可能會引起不必要的誤會、無法有效協調許多事物、還會讓人際關係變得不好,我覺得人際關係可以靠溝通來達成,溝通也可以靠人際關係養成,因此溝通如此的重要,所以溝通要從小時候開始訓練培養,語言是溝通的一個重要管道,隨著年齡的增長及社會互動與社會歷練,人們的溝通是會越來越進步,尤其是我以後的工作,要當護理師面對著許多病人和家屬,要學習怎麼跟病人溝通是一大學問,比如說要怎麼婉轉跟病人述說病情,還要教病人出院以後要怎麼照顧自己,了解病人的身體狀況,還要介紹自己,如果病人心情不好還要安慰他,跟在醫生身邊也需要溝通,比如說報告病人病情近況,以及病人有任何的需求,如果你很擅長溝通人際關係會更好後,工作也會更順暢,和顏悅色的和他人溝通如果有任何困難別人也會願意幫你,反之和別人說話語氣不佳、口氣不好、態度差使人不愉快,身邊的人會遠離你,現在想想如果人與人之間都不講話的話這世界人與人之間的距離一定會越來越疏遠,所以有人說良好的溝通是藝術,也是人際關係的一條道路,如果出去工作要說服別人接受你的建議,你可以用婉轉一點的語氣來勸說,如果你用強迫別人的語氣反而會造成反效果,我覺得我的人際關係還算不錯,我個性很隨和,和朋友相觸很愉快,唯一較內向主動交朋友不夠積極,國中的同學都還有再聯絡,高中以後也交了不少新朋友,我認為可能是我比較沒脾氣,所以別人覺得我好相處吧?
希望我的好相處能為我以後的工作帶來更順暢。
出處:聖護圖資中心台灣全文資料庫

新增時間 : 2018-09-09 18:11:07 / 修改時間 : 2018-09-09 18:12:28

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