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醫院裡的服務業
在疫情開始後的四年，有一群不能逃避的人們，必須在人人唯恐避之不急，盡量不接觸人們的情況下，面對大量病患、家屬、與不穩定的情緒的狀況下，還要展現包容與客觀的角度，壓抑自己的脾氣，好好的與個案溝通，讓他了解現在要做什麼，以及解決個案的需求，那個人就是護理師。
在現在這個社會，往往病人對護理師與醫生的尊重度並不成正比，在我沒有學習護理之前，我也是用這種想法去了解護理師的，自從我接觸裡護理後，尤其是實習過後，我才發現，原來一天24小時中，有23個小時都是護理師在跟個案相處，醫生只會出現10分鐘來查房之後就消失了，但病人對我們的態度，卻遠不及對待醫生的態度。在疫情最嚴峻的時期，個案因等太久而對護理師發飆，摔東西，甚至是醫療暴力的事情更是層出不窮，好在我遇到的個案都對我們態度很好，也很願意給我們機會學習，希望為衛生福利部能盡快完成對民眾的教育，以免臨床人才再度流失，共創一個美好的護病關係。