閱讀心得-觀光行銷學
書名:觀光行銷學
作者:王逸峰
出版社:華都文化事業有限公司
ISBN:978-986-6860-87-4
登入號:065543
一.前言
1.「觀光的定義?」
世界觀光組織（WTO,World Tourism Organization）提到︰人從事旅遊活動前往或停留某地不超過一年，而該地非其日常生活環境，在此環境下進行休閒或其他目的一種組合。
2.「什麼是行銷？」
就字面上來說，「行銷」的英文是「Marketing」，若把 Marketing 這個字拆成 Market（市場）與 ing（英文的現在進行式表示方法）這兩個部分，那行銷可以用「市場的現在進行式」；美國市場行銷協會下的定義是：行銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。
二.觀光行銷定義
「觀光行銷」分以下五點:
1人:人之要素為觀光行銷之主體，即觀光客活動之產生。
2空間:即人欲前往之目的處、目標，其行為必涵蓋實體要素，比如 資源(媒體)跟設備。
3時間: 旅行及停留所耗之時間要素，空間之間轉移所消耗的要素 。
4錢:金錢流動的市場機制，如果沒有錢，以上三個要素都只能乾瞪 眼了。
5文化:文化生活的轉變，有意義的行程與感性的消費，顛覆了傳統 上以大眾行銷為主的觀光型態。
三.概要心得
以現在的觀光行銷概念為準來說，已偏向感性消費、文化資產結 合觀光系統模式隻下的市場機制，進階而生成「高經
濟價值文化觀光行銷」，結合地方風俗名情及人文特色，將舊有 文化包裝美化加上創意元素，創造出結合觀光行銷性質新生
命力。
可以擅用「社會行銷」為導向的規劃模式，融入感官(sense)、 情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關聯(relate)產出
美學感受為主的觀光形式，而文化是行銷的主題，觀光是空間形 式下的主導，其之下所將帶來豐碩的效益，尋回衰敗的歷史文
化，創造新產品將獨一無二、形象及識別將是觀光行銷結合當地 文化最好的成果導向，並增加品牌忠誠度，唯有兼具經濟價值
的行銷模式，才能達到觀光納於經濟，經濟根植於文化的導向策 略學說。
作者:王逸峰
出版社:華都文化事業有限公司
ISBN:978-986-6860-87-4
登入號:065543
一.前言
1.「觀光的定義?」
世界觀光組織（WTO,World Tourism Organization）提到︰人從事旅遊活動前往或停留某地不超過一年，而該地非其日常生活環境，在此環境下進行休閒或其他目的一種組合。
2.「什麼是行銷？」
就字面上來說，「行銷」的英文是「Marketing」，若把 Marketing 這個字拆成 Market（市場）與 ing（英文的現在進行式表示方法）這兩個部分，那行銷可以用「市場的現在進行式」；美國市場行銷協會下的定義是：行銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。
二.觀光行銷定義
「觀光行銷」分以下五點:
1人:人之要素為觀光行銷之主體，即觀光客活動之產生。
2空間:即人欲前往之目的處、目標，其行為必涵蓋實體要素，比如 資源(媒體)跟設備。
3時間: 旅行及停留所耗之時間要素，空間之間轉移所消耗的要素 。
4錢:金錢流動的市場機制，如果沒有錢，以上三個要素都只能乾瞪 眼了。
5文化:文化生活的轉變，有意義的行程與感性的消費，顛覆了傳統 上以大眾行銷為主的觀光型態。
三.概要心得
以現在的觀光行銷概念為準來說，已偏向感性消費、文化資產結 合觀光系統模式隻下的市場機制，進階而生成「高經
濟價值文化觀光行銷」，結合地方風俗名情及人文特色，將舊有 文化包裝美化加上創意元素，創造出結合觀光行銷性質新生
命力。
可以擅用「社會行銷」為導向的規劃模式，融入感官(sense)、 情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關聯(relate)產出
美學感受為主的觀光形式，而文化是行銷的主題，觀光是空間形 式下的主導，其之下所將帶來豐碩的效益，尋回衰敗的歷史文
化，創造新產品將獨一無二、形象及識別將是觀光行銷結合當地 文化最好的成果導向，並增加品牌忠誠度，唯有兼具經濟價值
的行銷模式，才能達到觀光納於經濟，經濟根植於文化的導向策 略學說。
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