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Q:行銷4P有哪些?
A:
1.產品 (PRODUCT):
※有形:又稱形體產品，是產品滿足消費者某一需求和特定形式，是核心產品得以實現的形式。它一般通過不同的側面反映出來，如：質量水平、產品特色、產品款式以及產品包裝和品牌。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。
※ 無形:無形商品是指對一切有形資源通過物化和非物化轉化形式使其具有價值和使用價值屬性的非物質的勞動產品以及有償經濟言行等。指包括軟體、電影、音樂、電子讀物、信息服務等。
2. 促銷 (PROMOTION):
促销是指企業利用各種有效的方法和手段，使消費者了解和注意企業的產品、激發消費者的購買欲望，并促使其實現最终的購買行為。
3. 價格 (PRICE):
※成本定價、成本加成、市場定價、固定利潤
表像的價格係指商品標籤上的售價，實際上價格卻有多種的含義，除了產品本身的商吅製造成本外還需要把銷管費用利潤、倉儲、運費以及行銷費用…等列入後所計算出的金額為訂價。
4. 通路 (PLACE):
是指將產品從製造者(生產者)移轉至使用者(消費者)的過程；而參與這個交易過程的所有廠商，即構成所謂的「通路」，亦稱之為「行銷通路」或「配銷通路」。
Q:服務導向的目標和利潤倒向的目標之間有何差別?
A:服務導向常見愚公家機關 利潤導向而是民間機構