實習生活
剛開始選擇房務部，其實是害怕跟客人接觸，對自己的聲量還有反應很沒有自信，想說房務算是後場工作，會比較少接觸客人。可是近來房務部之後，才發現就算是房務部，也要接觸客人，而且還是努力爭取跟客人互動的時間跟機會，這讓我非常錯愕。但是都已經近來這部門，還是要努力把自己沒自信的事給克服。做事情溫吞緩慢的我，要跟上飯店這種跟時間賽跑的生活，剛開始真的很吃力，而且房務又很吃體力，讓我每次回家一躺就睡著，甚至全身痠痛。
主管說房務部是飯店的大使，如果沒有好的房務人員，這間飯店就會很難經營起來，整個飯店中沒有人比房務更了解客人的習慣與作習，客房收入為旅館主要的營業收入之一，客房為旅館的重要商品與設施，房務部的功能是提供客人舒適、清潔的客房及保障住客的安全，使客人留下美好印象。
為確保客房的舒適使顧客有獨特溫馨感覺，房務部須有專業及高品質的服務，以滿足顧客顧客的需求，旅館在業界有良好的口碑，將贏得更多顧客的光臨，此為房務部工作最大的目標。但是甚麼是好的房務人員呢？把房間打掃乾淨是就好的房務人員嗎？還是就像課本寫的，具備熱心、耐心、禮讓心、專業心呢？現在正在探索甚麼是好的房務人員，要怎麼樣才能成為好的房務人員。
雖然房務部的工作相當耗體力，讓我每天都疲憊不堪，但是其實這樣每天都過的很充實，每天去上班開完晨會後，就是一頭熱的栽進工作內，直到做完後才發現已經下午要準備下班了。還在學校讀書的時候，每天都過的很平淡，上完課後就回家，回家後也並不會想要做甚麼來充實自己，反而是懶洋洋的度過每個晚上直到睡覺。
剛開始是真的很累很累，連出去玩的體力都沒有了，但是目前每天因為工作有活動，反而讓我變的很有精神，並不會因為做甚麼小事一下子就沒有體力。現在也比以前活耀了許多，雖然會因為工作讓我全身痠痛，而膝蓋好像也因為太頻繁的彎曲和久站，也開始疼痛，但我並不會因為這樣而氣餒，也因為精神慢慢變好，讓我越來越有目標把這個實習努力至結束！
主管說房務部是飯店的大使，如果沒有好的房務人員，這間飯店就會很難經營起來，整個飯店中沒有人比房務更了解客人的習慣與作習，客房收入為旅館主要的營業收入之一，客房為旅館的重要商品與設施，房務部的功能是提供客人舒適、清潔的客房及保障住客的安全，使客人留下美好印象。
為確保客房的舒適使顧客有獨特溫馨感覺，房務部須有專業及高品質的服務，以滿足顧客顧客的需求，旅館在業界有良好的口碑，將贏得更多顧客的光臨，此為房務部工作最大的目標。但是甚麼是好的房務人員呢？把房間打掃乾淨是就好的房務人員嗎？還是就像課本寫的，具備熱心、耐心、禮讓心、專業心呢？現在正在探索甚麼是好的房務人員，要怎麼樣才能成為好的房務人員。
雖然房務部的工作相當耗體力，讓我每天都疲憊不堪，但是其實這樣每天都過的很充實，每天去上班開完晨會後，就是一頭熱的栽進工作內，直到做完後才發現已經下午要準備下班了。還在學校讀書的時候，每天都過的很平淡，上完課後就回家，回家後也並不會想要做甚麼來充實自己，反而是懶洋洋的度過每個晚上直到睡覺。
剛開始是真的很累很累，連出去玩的體力都沒有了，但是目前每天因為工作有活動，反而讓我變的很有精神，並不會因為做甚麼小事一下子就沒有體力。現在也比以前活耀了許多，雖然會因為工作讓我全身痠痛，而膝蓋好像也因為太頻繁的彎曲和久站，也開始疼痛，但我並不會因為這樣而氣餒，也因為精神慢慢變好，讓我越來越有目標把這個實習努力至結束！
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