歡迎光臨偉慈的歷程檔案

1. 書名：人際關係的14個祝福：聖經中與人相處的幸福祕訣   作者：戴夫．厄里
2. 書名：生命就當這樣美好：約翰霍普金斯大學的25堂社會應對課程  作者：P.M.傅尼
3. 文章：以社群網站為例探討人格特質、社群網路使用態度、人際關係對社群意識與社群忠誠度之影響  作者：周秀蓉(Hsiu-Jung Chou) ； 李秀玉(Siou-Yu Li) ； 楊依姍(Yi-Shan Yang) ； 楊宜蓁(Yi-Jhen Yang) ； 張斐媄(Fei-Mei Jhang) ； 王汝潔(Ru-Jei Wang)
4. 文章：療癒性的交談－論交互主體性的護病互動關系   作者：林遠澤(Yuan-Tse Lin)
5. 文章：管理溝通中非語言訊息的解析    作者： 康青

心得：

這一個暑假，看了兩本書和三篇文章，讓我更加了解人際關係和人際溝通的重要性，尤其是在實習完後，讓我更加覺得人際關係和人及溝通是真的很重要的，沒有這兩樣東西會讓我很難去執行任務。閱讀完【關係的14個祝福：聖經中與人相處的幸福祕訣】，裡面一段話說到，牧師魯本．韋爾奇曾說：「生而為人，我們彼此相需。」我們需要面對面的接觸，需要被看見、被理解、被服事，也需要看見、理解和服事人。珍．霍華德在她的著作《家》中說：「無論你是誰，無論你叫它族群、部落、網絡或家庭，你就是不能沒有它。」讓我了解到人際關係是多麼的重要，對我們的影響是多麼的強大，所以當一個人不再被重視、不再被需要，對他的內心是多大的影響。所以人際關係的疏離對身體和心理健康都會造成影響。在【生命就當這樣美好：約翰霍普金斯大學的25堂社會應對課程】這一本書裡也說了很多人際溝通的故事，裡面有很多的細節都用故事表現出來，讓我們可以更能夠了解我們可以怎麼樣改進和修飾那些用詞，這樣一改，別人聽到的感受就會和先前說的話完全不一樣，看完這一本書我覺得我學習到很多，因為我平常說話有時候都講太快，讓聽到的人心裡好像都會很不舒服，如果我能夠像書裡說到只要改進哪一些，換個方法再說一次，別人聽到的感受就會完全不一樣，書裡面也提到，當別問了一些自己不想要回答的問題也可以用哪一些話應對，像是：討論這個話題讓我很不自在，我們可以聊一聊別的嗎?或是這是大哉問，現在我無法立刻回答。這樣一來對方有了答案自己也不會感到很不舒服，所以溝通真的是一個學問，一個字說不對可能就會讓雙方造成誤會。

閱讀完這三篇文章，印象最深刻的是【管理溝通中非語言訊息的解析】這一篇文章，這一篇文章的一開始講了一篇小故事，就知道非語言的重要性。非語言在溝通裡面也占了很重要的地位，非語言可以傳達和強化我們表達的言語訊息，而我們的臉部非語言能夠準確地表達我們的情感信息，裡面也說道當我們言語訊息和非語言訊息不一樣的時候，我們會更加去相信非語言的訊息，這裡說的真的是真的，有時候和同學在說話，嘴裡雖然那樣說可是她身體表現出來的好像就不像是他嘴裡那樣說的感覺，所以這時候真的會去相信非語言所表現出來的反應。非語言在每個地方、每個時間都可以去觀察到，而且在以後的護理上也會有很大的幫助，在病人還沒說出來，我們就可以先去看到他有甚麼樣的狀況，這樣一來可以提早解決問題，也可以早一點緩解他的疼痛。

看完這一些文章和書籍，讓我更加了解人際溝通和人際關係，希望我能夠把在書裡提到的運用在生活上，學習書裡面和文章說的一些技巧和吸收到自己的腦袋裡面，這一些技巧平常在上課和同學溝通都可以用的上，能夠讓自己更成長。