暑假作業~~
說話高手的第一堂課
作者:王光宇
出版社:雨河出版
這是一本關於人際溝通,在這次的實習有行為觀察跟會談紀錄,讓我小小的派上用場,他不單單只有溝通層面還有人際關係,書中提到避免樹立你不必要的敵人,指責可代替誠懇地幫助他去分析錯誤存在的根本原因,讓他了解你沒有惡意;對於別人的缺點,你該如何說起?如果了當直接的說,對方一定會不爽的,所以要以婉轉的話和讓對方可接受的方式來說服對方,在書裡學到了很多,我是...
