暑假作業讀書心得-主題:人際溝通
暑假作業心得
主題:人際關係
護理人員除了專業的臨床技能之外人際關係也相當重要，個人與個人之間或個人與團體之間相互影響的行為就叫做人際關係，溝通是人際關係中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程，良好的溝通可以使團隊工作更加順利、和諧，溝通過程中可能會因為溝通者本身的特質或溝通的方式不當可能會造成他人的誤會，一般而言，溝通包含語言和非語言兩個部分。
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主題:人際關係
護理人員除了專業的臨床技能之外人際關係也相當重要，個人與個人之間或個人與團體之間相互影響的行為就叫做人際關係，溝通是人際關係中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程，良好的溝通可以使團隊工作更加順利、和諧，溝通過程中可能會因為溝通者本身的特質或溝通的方式不當可能會造成他人的誤會，一般而言，溝通包含語言和非語言兩個部分。
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