你好

聖母醫護管理專科學校
讀書心得學習單
科別 健康與休閒管理科 班級 健一甲
學號 1025106006 姓名 游文仁

書名 享受工作好關係 作者 羅勃.波頓、桃樂絲.葛羅芙.波頓
出版社 天下遠見出版股份有限公司 出版年月 1990年10月15日
索書號 020083597 ISBN 957-621-615-X

【本書重點摘要或佳句】
1其實只要能找到與他人和諧共處的方法，不管是誰，都能夠在工作上更有效率、生活得更有樂趣
。
2話雖如此，想和每一位你所接觸的人（不管是工作上的同事、顧客、公司的供應商、家人、朋友、熟人或鄰居）
長期維持良好的人際關係，卻不是那麼容易。
3用風格的角度來了解別人，這寵方式，與其他方式明顯不同之處在於，它強調得是人的行為，而
非人的性格。
4 人際風格模型並不處理個人內在思想、態度、感覺、價值判斷等問題，也不鼓勵使用這個模型的
人去索童事的內在心理，而是教導人如何去解析個人展現在外的行為。
5習慣行為也被稱為「第二天性」，因為我們幾乎是直覺地依賴這些行為，就像開車時，看到前面的
車輛聚然減速，我們的直覺反應就是踩插車
【本書閱讀後心得感想】現在這個時代，不論是哪一種機構，都希望員工以最少的資源，呈現出做
大的工作成果。此時，你在職場上的人際關係更是顯得重要。這本書正是要教導你如何改善工作關
係。工作關係的改變，並非在一夜之間，但只要你將本書所提到的方式，一一應用在工作場合中，
你將發現與同事間的關係大有改變。只要關係改變了，工作也會出現事半功倍的效果。本書所提供
的方法，能讓你與他人和諧相處，並讓你的生活變得愈來愈容易。