聖母醫護管理專科學校
讀書心得學習單
科別 健康與休閒管理科 班級 一年甲班
學號 1025106043 姓名 陳柔芬

書名 溝通的藝術 作者 蘇頤
出版社 漢湘文化 出版年月 1997年 7月
索書號 064051 ISBN 957-9662-95-9

【本書重點摘要或佳句】
1激發您原有的潛能，讓您更積極的面對人生挑戰。

2這是個極需溝通的時代，讓我們一起共同探討溝通。

3溝通的目的就是為了贏得對方的信任、支持和合作。

4磨練頭腦和他人相互砥礪很有益處。

5成功的交談一半要靠聆聽。

【本書閱讀後心得感想】
沒有人能確切的說出溝通的時間，在人類的過渡時期，隨著語言、文字的不同使溝通進入了一個不
一樣的時代，溝通已成為我們人類不可或區的部分。人際、朋友、同儕、家人、工作都需要靠溝通
來維持和平的一種方法，如果沒有了溝通，我們這個世界會更擁擠不堪、矛盾重重，社會將寸步難
行，人們的生活將會變成一團交織的麻亂。
我從故事中學會如何與人溝通， 了解對方、採取行動、學習不同生活、與對方速立感情連絡、給對
方反饋信息，然後明白溝通是我們生活中不可或缺的方式，所以我們要掌握溝通的精髓，