夢、

『二年級』 主題與基護、人際溝通或上課相關身心靈相關主題書籍與文章
*書名：人際關係與溝通 作者:王淑俐
*文章：人際關係與人際情感的構念化 作者:楊中芳
【讀後心得】(至少300字)：

聽比說更難，通常在人際交流中，人比較在意自己要說什麼，而比較不關心別人正在說什麼，學會傾聽，是第一重要，多點同理心，多點讚美與鼓勵，讚美的困難不僅在於技巧，更在自於讚美者的心態與動機，偶爾讚美自己也讚美別人，不僅是肯定自己也肯定別人，傾聽是為了瞭解對方，而不是駁斥對方，被傾聽被了解是一件很幸福的事，一旦你能說出自己心中所想的，有人聽了、有人注意了，你就覺得輕鬆了，被忽視或沉默是很痛苦的。
在對人認際關係的衝突中，有時候會因為衝突而獲得了什麼，衝突能指出問題癥結，能使我們改變，幫助我們認識自己，人際衝突不可避免，處理的當很快就能化解，還可以增進成長。從日常生活中的小事開始，培養自我肯定的性格與作風，利益共享、在信任中協商、表達自我感受與觀念、關心自己也關心對方，所以，不要執著誰是誰非，或計算利益誰多誰少，要設身處地為別人設想先求互信互諒，衝突才容易解決。