民宿滿意度與重遊意願關聯性分析─ 以白河民宿遊客為例
民宿滿意度與重遊意願關聯性分析─以白河民宿遊客為例
孫樹根 劉建麟 莊淑姿
消費特性之分析，王美慧等人(2006)則以花蓮地區民宿旅客進行消費行為探討。其他相關住宿設施滿意度的研究
滿意度文獻探討
滿意度是用來測量消費者對於產品、生活、工作或是旅遊品質的看法，是一項很有效的衡量指標產品品質與價格也是造成滿意度差異的因子之一
人員的服務品質、房間品質以及飯店價格是對住宿客之滿意度及再宿意願造成影響的最大因子
研究發現一日遊的遊客滿意度越高，對於重遊意願卻有越低的現象，而住宿遊客則無此顯著相關
被使用者評價為滿意度較低的項目與整體滿意度的相關性越相關，評價為滿意度高的項目反而較低。
孫樹根 劉建麟 莊淑姿
消費特性之分析，王美慧等人(2006)則以花蓮地區民宿旅客進行消費行為探討。其他相關住宿設施滿意度的研究
滿意度文獻探討
滿意度是用來測量消費者對於產品、生活、工作或是旅遊品質的看法，是一項很有效的衡量指標產品品質與價格也是造成滿意度差異的因子之一
人員的服務品質、房間品質以及飯店價格是對住宿客之滿意度及再宿意願造成影響的最大因子
研究發現一日遊的遊客滿意度越高，對於重遊意願卻有越低的現象，而住宿遊客則無此顯著相關
被使用者評價為滿意度較低的項目與整體滿意度的相關性越相關，評價為滿意度高的項目反而較低。
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