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書名:《創造雙贏的溝通》作者:劉墉/劉軒

這本書大概是在說透過溝通的方式，來化解人際得衝突，最重要的是，他教你如何找到共通點、折衷點，使敵人成為朋友，對手成為夥伴，真正達到沒有輸家的—溝贏的溝通。
讀完後也讓我們了解到溝通其實是一門非常有學問的課題，也讓我們知道要將學校內所學的知識與生活連結的重要性，現在的社會幾乎都是用手機聊天所以會缺少真正實際見到面聊天的溫度，缺少了溫度所以溝通成為一個問題。總使在情緒激烈時只說出自己想說的而不會去想到對方的心情我，在情緒激動時應該要靜下心好好想一想自己不對的地方，靜下心才能好好溝通也不會因為一時的心情傷到對方的心情更破壞這段感情，進而讓我們也明白了一個道理，那就是「簡單過生活、生活不簡單」，唯有提升自己的溝通能力與溝通態度，再加上良好的學習態度，才是能夠獲得別人尊敬與信賴的主要原因，希望每個人不管在生活、家庭、工作上都能夠成為一個好的溝通者，進而達到溝通者與受話者皆能創造雙贏溝通的目標。溝通的目的就是雙方交換訊息、互相了解，因此關係的建立必須透過自我的認知與表達，並且信任別人，對他人表達自己的想法、感受別人的感受。溝通是互相的概念，必須在雙方的往來互動裡，找到彼此之間相處的平衡點，關係才得以穩定發展。