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本篇個案報告的內容摘要，主要是描述一位43歲的男性因債務問題與家人爭吵後，衝動下服用稀釋巴拉刈的個案，出現急性疼痛、焦慮及自我殘害等健康問題，送至醫院後對衝動的自殘行為感到後悔，治療過程中反覆詢問會不會康復和會不會留下後遺症等問題，因面臨生命威脅而感到焦慮，個案說話口氣很不耐煩，護理人員應採取不批判態度，運用傾聽、觀察及陪伴等技巧，建立治療上的信任關係，鼓勵病患及家屬說出心中感受及困擾，減少病患內心的焦慮並延伸討論及確認焦慮情緒，以重新建立正向思考，也應鼓勵病患與家屬互相溝通，以家人提供親情支持，營造舒適環境，對病患來說都是很有幫助的，住院中病患表示床邊機器一直叫，與環境噪音及擔憂病情發展有關，護理人員應清楚說明各管路機器的原因及必要性，並告知若監測儀器響起，會主動來查看，請病患放心；因服用巴拉刈造成侵蝕口腔、咽喉及食道的黏膜組織而導致表淺的尖銳疼痛，口腔內部多處瀰漫性潰瘍，自己經歷過所以知道這樣的傷口很痛，對吃飯這部分影響很大須適時給止痛劑，如果無法由口進食就先靜脈補給營養再慢慢以流質為主，我們應多給予關懷及耐心，並觀察癒合狀況，可以利用口含冰塊來降低疼痛、提供舒適的臥位、安撫情緒及集中護理、執行口腔護理促進舒適，讓病患在生理和心理方面的影響可以達到改善。