2019暑假作業
書名 創造雙贏的溝通 作者劉墉/劉軒
出版社水雲齋 出版年月1997年11月
索書號9579279381 ISBN 9579279381
【本書重點摘要或佳句】
1以幽默的方式，會使人產生好感進而認同你的意見，達到一種有效的溝通方式
2我們每一個人都要懂得學會良好的溝通方式，使彼此的傷害降到最低，將事情處理到最圓滿，這樣
一來人與人的關係變的和諧，社會也將變的更美好。
3幽默也常是突然發生，出自於一種機智，反映了幽默者的智慧
4 在這個多元的時代，人人都想表達自己的意見，使溝通技巧變得愈來愈重要。
【本書閱讀後心得感想】
我覺得我們每天處於複雜的人際關係中，人與人之間難免會有摩擦這時候有效的解決辦法就是溝通而有效的首先是必須要站在對方的立場設想了解對方的需要是什麼再來進行彼此意見的交換聽聽彼此是否有共通點的存在然後溝通絕不能一次不成功就放棄 溝通是要百折不撓一次又一次不斷的溝通最是否有也是最重要的一點世界上沒有事情是不能用溝通來解決的。人一旦有了接觸便開啟了溝通的大門因此我們能說「溝通」與生活息息相關看完這本書讓我深深體會到溝通是藝術是技術更是學術要能有效去用運用多半來自經驗或學習只是有些人在一生當中未曾反省也未曾借鏡自然未曾學會溝通之道，其實在這本書中作者教了我們有效溝通的捷徑就是－幽默當我在起爭執的時候能夠用幽默的方式來化解還能使大家會心一笑 這樣不是兩全其美嗎!!
出版社水雲齋 出版年月1997年11月
索書號9579279381 ISBN 9579279381
【本書重點摘要或佳句】
1以幽默的方式，會使人產生好感進而認同你的意見，達到一種有效的溝通方式
2我們每一個人都要懂得學會良好的溝通方式，使彼此的傷害降到最低，將事情處理到最圓滿，這樣
一來人與人的關係變的和諧，社會也將變的更美好。
3幽默也常是突然發生，出自於一種機智，反映了幽默者的智慧
4 在這個多元的時代，人人都想表達自己的意見，使溝通技巧變得愈來愈重要。
【本書閱讀後心得感想】
我覺得我們每天處於複雜的人際關係中，人與人之間難免會有摩擦這時候有效的解決辦法就是溝通而有效的首先是必須要站在對方的立場設想了解對方的需要是什麼再來進行彼此意見的交換聽聽彼此是否有共通點的存在然後溝通絕不能一次不成功就放棄 溝通是要百折不撓一次又一次不斷的溝通最是否有也是最重要的一點世界上沒有事情是不能用溝通來解決的。人一旦有了接觸便開啟了溝通的大門因此我們能說「溝通」與生活息息相關看完這本書讓我深深體會到溝通是藝術是技術更是學術要能有效去用運用多半來自經驗或學習只是有些人在一生當中未曾反省也未曾借鏡自然未曾學會溝通之道，其實在這本書中作者教了我們有效溝通的捷徑就是－幽默當我在起爭執的時候能夠用幽默的方式來化解還能使大家會心一笑 這樣不是兩全其美嗎!!
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