寒假作業2
聖母醫護管理專科學校
閱讀書心得學習單
科別 健管科 班級 健二乙
學號 1015106087 姓名 葉為聖
書名 溝通大師談化解衝突 作者 凱爾 安德生
出版社 新苗文化事業有限公司 出版年月 2000年6月 日
索書號 9789570360370 ISBN 957-0360-37-2
【本書重點摘要或佳句】
1 達成共識及維持協議的技巧
2 達成明確的協議
3 練習循環思考技巧的工具
4 小型的循環思考方式
5 簡便的循環思考模式檢核表
【本書閱讀後心得感想】
會借這本書基本上是因為，我是會說話，會溝通，但是不太懂"溝通"這門藝術
所以借這本書希望多少了解一下所謂的"溝通"。
看了之後有些地方大略是懂了 有些則是濛濛懂懂，不過大致上也應該都算了解
所以應該對我會有幫助吧...。
閱讀書心得學習單
科別 健管科 班級 健二乙
學號 1015106087 姓名 葉為聖
書名 溝通大師談化解衝突 作者 凱爾 安德生
出版社 新苗文化事業有限公司 出版年月 2000年6月 日
索書號 9789570360370 ISBN 957-0360-37-2
【本書重點摘要或佳句】
1 達成共識及維持協議的技巧
2 達成明確的協議
3 練習循環思考技巧的工具
4 小型的循環思考方式
5 簡便的循環思考模式檢核表
【本書閱讀後心得感想】
會借這本書基本上是因為，我是會說話，會溝通，但是不太懂"溝通"這門藝術
所以借這本書希望多少了解一下所謂的"溝通"。
看了之後有些地方大略是懂了 有些則是濛濛懂懂，不過大致上也應該都算了解
所以應該對我會有幫助吧...。
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