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五護二甲　１０２５１０１０２８　２８號　　林芷璇

華藝線上圖書館閱讀心得：以病人為中心的全人照護 翁黃玲　陳蕙玲　胡月娟
將個案視為完整性的個體，強調身心合一，提供生理—心理—靈性間的相互整合關係的全人照顧，除了讓個案獲得全方位的照護系統還能增強護理人員的能力！
文章中以第二型糖尿病個案為例，李老太太65歲，有23年NIDDM病史，因寒流來襲，取暖爐為下肢取暖，因睡著未及時發現左足遭暖爐燙傷起水泡，檢查後發現周圍有多量綠膿桿菌分泌物，且持續有發高燒情形。醫師建議行膝下截肢手術，但李老太太堅拒，長子只好欺騙母親進手術室打通血管。李老太太進行完左膝下截肢手術後，看到兒子破口大罵，對醫護人員也採取不信任態度，長子也透露因家境需要，夫妻倆都需要上班，擔心母親後續照顧問題。從上述個案就可以發現許多問題！在欺騙個案的情況下進行手術，術後導致無法獲得個案的信賴，但如果不進行手術又會讓個案的生理狀況更加惡化，而個案不想接受手術的原因可能是因為擔心異樣眼光、怕不被尊重、不能從事某些活動或無法接受自已的身體心像，導致害怕恐懼，甚至是更多的心理、宗教及社會化的延伸問題或是種種壓力，家屬平時也無法照顧李老太太，相對的愛與歸屬感的生理需求可能無法獲得滿足，這時護理人員最重要的工作就是親近個案，付出更多的關懷避免使個案感到孤寂！當個案一入院，護理人員就必須去思考大層面的問題而不是僅限於某一個部分，個案的心情就會影響到食慾而食慾就會影響到健康﹒﹒﹒家庭、經濟壓力也是不容小覷問題！運用護理過程及知識解決危及到個案生命的需求為第一，統整個案所有問題，將會是一個專業的全人照護，但願未來的我也能夠成為一位專業的全人護理師。
讀書心得：溝通的藝術　蘇頤
如果你贏了一場爭吵，你便失去了一位朋友。這句話是我從書上所獲得的！朋友與朋友之間爭執是難免的一但導火線被對方點燃可能就一發不可收拾，想要拯救這得來不易的友情想必有賴於良好的溝通。我是一個火氣來的快去也快的人，所以和朋友吵架時總容易感情失控從而擴大事態也不會主動去和朋友溝通清楚一心只想避免對方的尷尬用時間沖淡一切！就是因為這樣讓我在失去了不少朋友，作者在書中也舉了自已的例子，他說：必須要克制自已的情感及以防做出過火的行為，等雙方都冷靜下來後再誠懇的交換意見和看法。看完作者所說的話之後才恍然大悟瞭解自已的錯誤！覺得自已和朋友之間缺乏良好的溝通導致出現一些多餘的字眼，不懂得讓自已緩和情緒，冷靜下來改變氣氛面對面交談好好說，一定會發現不一樣的結果。