103學年度寒假作業心得
*書名：人際大挑戰 作者:陳禮中
【讀後心得】(至少300字)：
這本書,探討的是人際溝通方面的議題,人打從一出生來到世上就與人有著密切的關係,ex:親子關係、兄弟姊妹關係、師生同儕關係,要有好的人際關係首先要先學會如何與人溝通。人際關係的本質是從依賴、自我中心、懵懂無知而演變為獨立,人際關係的建立,基本上是滿足個體生理與心理上的需要,如果人與人之間的互動、不能符合本會造成情緒低落,產生抗拒、冷漠與敵意,這樣的發展只有負面的結果。
「溝通」原意為共同分享交換意見的意思,也就是人與人之間彼此傳達意見、觀念或訊息與影響他人認知的動態過程。溝通其組成因素有八項: 1.必須有一個訊息發送人2.每次溝通一定有一個目的3.意見被譯為符號變成有意義的思維4.符號經由媒介輸送出去5.一定有一個接收訊人6.如發送人與接收人擁有相似的經驗,則彼此容易體會意思7.回饋8.訊息傳送出去後,可能出現各種干擾。
溝通它具有持續性,發生在個體以一對一的人際溝通為主導,以語言與非語言為工具,藉著人際溝通,我們可以增廣見聞、促進了解。此外,溝通是一種藝術,在生活中是不可或缺的,透過溝通可以與人分享快樂並將痛苦減半,有時一句安慰的話、一雙關愛的眼神都能讓對方感受到自己是被人在乎的。
看完這本書,真的學到很多正如以後是護理人員的我在臨床工作上接觸到的是病人,人際溝通就顯得更重要了~~當然這也是一門大學問!!在與人溝通時最重要的就是同理心態度也要表現誠懇,當對方說出正面想法時要給予適當鼓勵,溝通的過程中讓對方感到最受肯定的兩個要件:「注視─關愛的眼神」、「傾聽─專注傾聽對方所要表達的」。另外,”自信心"也很重要能自我肯定的人,人際關係一定也是不錯的~人在成長過程中,都會面臨許多挑戰,與別人發生互動關係都是不可避免的事情,身處其境,抱持著正向的態度面對才是最重要的!!!
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【讀後心得】(至少300字)：
這本書,探討的是人際溝通方面的議題,人打從一出生來到世上就與人有著密切的關係,ex:親子關係、兄弟姊妹關係、師生同儕關係,要有好的人際關係首先要先學會如何與人溝通。人際關係的本質是從依賴、自我中心、懵懂無知而演變為獨立,人際關係的建立,基本上是滿足個體生理與心理上的需要,如果人與人之間的互動、不能符合本會造成情緒低落,產生抗拒、冷漠與敵意,這樣的發展只有負面的結果。
「溝通」原意為共同分享交換意見的意思,也就是人與人之間彼此傳達意見、觀念或訊息與影響他人認知的動態過程。溝通其組成因素有八項: 1.必須有一個訊息發送人2.每次溝通一定有一個目的3.意見被譯為符號變成有意義的思維4.符號經由媒介輸送出去5.一定有一個接收訊人6.如發送人與接收人擁有相似的經驗,則彼此容易體會意思7.回饋8.訊息傳送出去後,可能出現各種干擾。
溝通它具有持續性,發生在個體以一對一的人際溝通為主導,以語言與非語言為工具,藉著人際溝通,我們可以增廣見聞、促進了解。此外,溝通是一種藝術,在生活中是不可或缺的,透過溝通可以與人分享快樂並將痛苦減半,有時一句安慰的話、一雙關愛的眼神都能讓對方感受到自己是被人在乎的。
看完這本書,真的學到很多正如以後是護理人員的我在臨床工作上接觸到的是病人,人際溝通就顯得更重要了~~當然這也是一門大學問!!在與人溝通時最重要的就是同理心態度也要表現誠懇,當對方說出正面想法時要給予適當鼓勵,溝通的過程中讓對方感到最受肯定的兩個要件:「注視─關愛的眼神」、「傾聽─專注傾聽對方所要表達的」。另外,”自信心"也很重要能自我肯定的人,人際關係一定也是不錯的~人在成長過程中,都會面臨許多挑戰,與別人發生互動關係都是不可避免的事情,身處其境,抱持著正向的態度面對才是最重要的!!!
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