103學年度第2學期寒假作業讀書心得

聖母醫護管理專科學校
103學年度第2學期寒假作業
班級:護二丙 學號:1025101131 姓名:黃綉惠
主題:與獅子的對話
心得:
這本書主要談的不是說服和溝通,也不是各種讓人臣說服於你的實用方法。相反的提出一個極不尋常卻相當有效的方法,能為好構想建立起穩固的支持力量。這個方法從許多方面來看都是違反直覺的,不但不將反對者排除在外反而邀請獅子進來也就是張開雙臂歡迎反對者參與新提案的討論,甚至鼓勵他們提出異議你不必試圖建立權威,或以個人的強制力去嘉島對你不公平的反對意見,而是以尊重的態度面對不公平、不合邏輯和冷嘲熱諷的行為;永遠要以簡單明瞭和合乎常理的言論來回應攻擊尊重每個人,回答簡單明瞭又合乎情理以這種違反直覺的方法解決爭端的例子確實存在。這個做法不僅能保護好點子不被當場否決還能成功吸引那些大忙人注意,幫助他們理解這個構想最終獲得強力的支持將反對者的攻勢化為自己的優勢。

新增時間 : 2015-02-06 13:36:52 / 修改時間 : 2015-02-06 13:37:52

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