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人性的弱點
心得:
書裡面，所提到的許多觀念，其實很多大家都已經知道了，但是經由作者以經歷以故事舉例的方式，許多的觀念會令人瞬間覺得，為什麼當初不是那麼的重視。
這本書全部統整起來，就是“重要性”三個字。要像看待自己一樣地把別人重要看待，以這個為出發點，自己所做的事情會滿足其他人所需要的尊重需求，尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。所以通過“重要性”我們起碼能做到尊重對待他人，達到對他人第四個層次的需求，從而改善個人的人際關係。
作者卡耐基說：“人就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責怪自己。”也許這句話我們並不陌生，而且經常用到，只是我們將其作了少的改動而已，改動之後就變成了，“他就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責怪自己。”看似細微的差別，可是差之毫釐，謬以千里。當你用一個手指指著別人說這句話的時候，也許另外的手指正指著你自己！卡耐基一語道破人了這一劣根性。我們總是喜歡高高在上，談論別人的是非對錯，為什麼就不能想想自己的對錯，審視一下自己呢？別人做的不好時，我們自己做的就完美無暇嗎？總結出一個亙古不變的真理：“人非聖賢，孰能無過？究竟病源是因為人們之間缺少理解和寬容。當我們每天擠公車别人不小心踩到你的腳時，當我們每天走在路上別人不小心撞到你時，你是怎樣的態度呢？怨氣十足破口大罵還是饒恕別人善待自己？我們考慮事情總是習慣於站在自己的立場上去思考，於是，別人所做的一切與己相異時都是錯的，同時對於別人來說，豈不亦然！可是如果雙方都能站在別人的角度審視一下自己的話，結果定會截然不同的。站在別人的角度審視自己是需要理解和寬恕別人的素質和修養的。只有不夠聰明的人才批評和抱怨別人－－的確，很多愚蠢的人都這麼做。我們只有學會真誠地關心身邊的朋友，才能贏得朋友們最大的信任。
最後，我們必須敢於表現真實的自我，把超越自己的成果展現出來。