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看完了這本書發覺人際關係是每個人都會遭遇的課題，但是卻又沒有一套真正在教學的課程，我覺得人際關係的學習大都是從經驗去累積的，而最早影響我們的經驗就是來自家庭 ， 學校。在學校一個班級的同學如果都能互相體諒，一整個班的同學們自然而然也會熱絡起來。無論你想做什麼事情同學之間也都會互相幫忙我覺得這個比較像一個團體，不過就如上課所討論的一樣，要建立好的人際關係，要能去看見別人的優點，並且學習放開心胸。重點是要從被動地回應別人，變為主動去與人交流，這也是我所希望改善學習的地方。
在於溝通這方面看了書可以了解我們的溝通可分為語言和非語言，任何溝通方式都應秉持著尊重及禮貌，用心融入所溝通的內容，用誠意打動對方，雖然不能確定對方是否完全了解想溝通之內容，但對方一定會被態度感動。只要有溝通，就有可能會發生衝突，因為每個人都是獨立的個體，人都有私心，且每個人的意見不同，如果在溝通時，發生衝突，雙方都應該先冷靜一下，吵架生氣時，通常都沒有什麼好話，講出來通常有兩種情況：愈吵愈好，更加了解對方及結束友誼。當然如果是第一種情況，是最佳的情況，如果因為一時的吵架而當不成朋友，實在是有點可惜。如果吵架時雙方都先冷靜想清楚，也不致於淪為人身攻擊，對於問題，也較有幫助。