歡迎參觀

題目：人際溝通


書名：卡內基溝通與人際關係 作者：戴爾．卡內基



讀後心得：
這本書讓我學習到人際關係的基本技巧：不批評、不抱怨、不責備、給
予他人真誠的讚美與感謝、以他人的角度看待問題，雖然批評、抱怨、
責備他人，會使他人成長，但是有誰會喜歡別人責備自己呢？如果被人
責備的是我，我一開始可能會不太想與他做朋友。只有不聰明的人才會
去責怪他人，不懂得檢討自己，一昧的指責他人，只會讓想跟你親近的
朋友慢慢的疏遠你，想要有真心的好友要先真誠的關心他人、經常保持
微笑、記住他人的名字、仔細聆聽、鼓勵他人多談談自己的事、談論他
人感興趣的話題、衷心讓他人覺得自己很重要，想讓別人真心對你，你
就應該先付出行動，付出才會有收穫，人與人的相處，貴在真誠，出自
內心的關心人、喜歡人的人際關係才是和諧的，若非已成為出發點，則
一切的應對技巧不過是心機與手段罷了，無法讓人感受到溫暖。