服務學習反思
用心去做，就會有所收穫。剛到醫院服務時，我很緊張心裡想我要怎麼做問卷？怎麼說才會不讓人覺得很無聊，而不想被問呢？我還想著如果我說幾句就結巴怎麼辦？不過隨著訪問的次數越來越多次了，我越來越不會害怕去嘗試訪問病人或家屬了，反而覺得很棒。因為學習到在學校也學習不到經驗。
在訪問中印象最深刻的是，有一次我去到一間病房裡，而那是一位年長的老奶奶，.而那次進去看到很多家屬，而那位老奶奶也很開心，因為平常的他很少有人去探望他，平常都是一位外籍看護在照顧。而那次進去時有好多他的家人一起去看他，記得那時我進去訪問時，因為比較少見到病房裡有那麼多家屬，然後因為很緊張，所以我結巴了。結果那一家人，跟我說不要緊張，慢慢來不要急，結果，果然沒再出錯了。經過那一次的經驗後我漸漸的不緊張了，也做得越來越好了。雖然每週都是在訪問，不過我也因此幫到不少病患或家屬，因為每一次的訪問都會有人問說，請問如過要反應的話哪裡可以拿到單子？而我就會跟他們說在電梯口出來的右手邊就會看到了，他們就會說謝謝。雖然這是我應該做的，不過因為他們一句的「謝謝」讓我做起來更有毅力。而且可以從中發現樂趣和成就感。在這次的服務學習中，我可以學習到如何和病人對談，而不生疏。不過有些時候因為語言不通，因為有時候會遇到外籍的看護，而他們不會說台語或國語，而我不會說英語時，我就會比手畫腳不然就用一些單字。甚至訪問到一些年長的老奶奶時，有些台語我不太會說，有時候還會國語加台語一起說，有時候隔壁的病人或家屬就會幫助我說明，讓我的訪問能順利完成。所以我覺得我的英文溝通能力需要再加強，不然以後需要用到時，我可能甚麼都看不懂呢!
在訪問中印象最深刻的是，有一次我去到一間病房裡，而那是一位年長的老奶奶，.而那次進去看到很多家屬，而那位老奶奶也很開心，因為平常的他很少有人去探望他，平常都是一位外籍看護在照顧。而那次進去時有好多他的家人一起去看他，記得那時我進去訪問時，因為比較少見到病房裡有那麼多家屬，然後因為很緊張，所以我結巴了。結果那一家人，跟我說不要緊張，慢慢來不要急，結果，果然沒再出錯了。經過那一次的經驗後我漸漸的不緊張了，也做得越來越好了。雖然每週都是在訪問，不過我也因此幫到不少病患或家屬，因為每一次的訪問都會有人問說，請問如過要反應的話哪裡可以拿到單子？而我就會跟他們說在電梯口出來的右手邊就會看到了，他們就會說謝謝。雖然這是我應該做的，不過因為他們一句的「謝謝」讓我做起來更有毅力。而且可以從中發現樂趣和成就感。在這次的服務學習中，我可以學習到如何和病人對談，而不生疏。不過有些時候因為語言不通，因為有時候會遇到外籍的看護，而他們不會說台語或國語，而我不會說英語時，我就會比手畫腳不然就用一些單字。甚至訪問到一些年長的老奶奶時，有些台語我不太會說，有時候還會國語加台語一起說，有時候隔壁的病人或家屬就會幫助我說明，讓我的訪問能順利完成。所以我覺得我的英文溝通能力需要再加強，不然以後需要用到時，我可能甚麼都看不懂呢!
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