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*文章：情緒與護病關係 作者: 蔣欣欣
*文章：護病關係中的情感反轉移 作者:邱照華 李引玉*
*文章：護理人員情緒勞務及其相關因素探討 作者: 吳淑蓉 王秀紅
【讀後心得】(至少 300 字)：
看完這三篇文章，我覺得就像文章中說的護理人員不應該一昧地去認為自己看到的是怎樣應該要用同理的方式，感覺病人的想法和情緒，這樣才能貼近他的想法與感受。而且臨床上不單單只注重技術也要顧到病人的感受。在臨床上護理人員也會有自己的情緒，如果能帶著自我察覺，一定能注意到些甚麼問題，也可以知道病人需要甚麼，也比較不會去批評那個病人怎麼樣怎麼樣的， 如果意識到自己的感受，說出自己的想法，也能讓家屬感到不孤獨，就不會再沉溺於自己的情緒中，所以這學期所學的情緒管理也相當重要的，能了解其中的理論便能用這樣的理論去面對以後不管是實習或工作上所面臨的問題，也能看到別人所看不到的一面，體會病人的立場，用不同的眼光看待問題，看到的世界也就有所不同了，這樣做起來輕鬆也開心。