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這本書是介紹初步職場的人際關係，現今社會紛繁複雜、瞬息萬變，人們無時無刻不在與他人溝通或交流。日常生活中，我們每天都與周圍的人們打交道。由於每個人個性和經歷不同，使每個人性情不一樣。有些人與其他人交往時也會不自覺戴上面具，把真實的自己藏起來，如果我們不能看穿人心，不懂拿捏與人交的分寸，容易招來事業危機、人生的不順。在這本書裡讓我學到有些人外貌溫厚善良，行為卻蠻橫傲慢；有些人表面圓滑，但內心剛正；有些人看似立場堅定，實則軟弱。每個人的內心世界都極為複雜、在一般人的觀念之中，第三者的話更為公充，客觀、生活小細節讀懂人心、用五官讀懂人心、服飾等等…。書上有寫到跟上司、下屬、客戶的關係。我學到跟上司要尊重，不要搶上司的風頭。跟同事之間的關係，既不能太遠、也不能太近，因為跟同事太近會讓老闆以為你在搞小畽體，也不要忌妒同事、同事也有分很多種，其中最可怕的是口蜜腹劍的同事，因為在面前可能把你誇上天，在你背後又會把你扁的一文不值。對付這種人，最好就是敬而遠之。要得客戶的銷售心理，盡量讓方說是、激發對方的購買欲望、符合對方的要求或期望、學習讚美客戶等等…。