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書名:信念的力量
在傳達祝福的話語中，「心想事成」是常常被使用的辭彙，心想事成指的就是信念。與其說信念是要達成我們想要達成的目標
，不如說它是成功的原動力。我認為要活得有意義，信念是個關鍵。我是否每天都在想為自己及組織的前途做得更好? 這是一種自我挑戰的體現，也就是一種信念。有勇氣的挑戰自我，自己的有股企圖心不斷的自我超越，達到更好更進步的境界。
由這個故事中，我們見證了聯邦快遞公司追求卓越服務的理念，也因為信念準時送達的承諾，讓聯邦快遞公司得以將這項獨特的核心專長擴大運用到其他領域，包括運送醫院的需要的血漿或準備移植的器官等，這正是成功運用核心專長的最佳典範，以學習的目的來說，讓我們讀想法能夠改變是最重要的事，想法改變了，才會引導意識的改變，當我們相信之後，才產生一種使自己深信不疑得意識形態，一旦相信了，他就是一種情緒的活動，而且相信之後才會有所行動，而能力量發揮，相信就能看的見一這就是思維模式轉換所產生的力量。