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我在門診服務台當志工，顯然的要面對很多人不管是病人還是家屬，也需要配合一些批價或掛號年紀稍長的老人家講閩南話，雖然有些會講閩南話也會講國語，但通常閩南話講得多，很慶幸的是家中本身跟老一輩的長輩也說閩南話，所以也比較不會很難溝通。門診服務台有分左右兩個，一個親善服務台，而另一個是一般大眾都可以辦理的，而能去親善服務台的限制是65歲以上或是行動不方便的，為了讓所謂的老人不用等那麼久，但有時候看到頭髮白蒼蒼、臉皮都垂下來這些老人特徵，就會以為他是屬於所謂可以去親善的人，還是問一下比較保險，問了才曉得不能以貌取人，況且年齡通常是女人的秘密，有點不好意思地問，如果是65歲以上就可以跟他說明原因，假使對方還不到65歲問了超級不禮貌的也沒有理由告訴。在執行志工任務途中也會被分配到沒有家屬陪同之下自己行動不方便來到醫院看診，這時候志工就派上用場了，推著輪椅帶病患到各診間或是照X光，當作是發揮愛心多幫助人，雖然沒有甚麼回報，但自己也會得到稱讚跟成就感。你也不能保證說，自己老了看病還有親人陪，以後看病最起碼還有志工的陪伴。現在是社會的支柱也是子孫，子孫不就是要孝順，就算不是自己的家屬，盡一份孝心，未來任誰都會變老，也是會由各代的子孫來幫助你。志工是自願的沒有人逼迫你，做一件事多多少少有怨言。助人為快樂之本!