暑假作業

書名:卡內基教你跟誰都能做朋友
作者:戴爾.卡內基
心得:書裡面說到了,如何跟朋友的關係維持,在職場上跟誰都能做朋友,首先,溝通就類似兩個人的說話互動,溝通不是命令,要自然的去進行,例如話題共享的概念,兩個人都有興趣,都樂意參與,互動才不會尷尬,否則對方會覺得刻意,溝通可以化險為夷,也可以讓對方感受到應有的尊重。再來就是聆聽,聆聽是有技巧的,對方百思不得其解的問題,你可以適度表達自己的意見與看法,同時也聽聽對方的說法,一來一往,這樣關係就不會那麼僵硬,也可以更進一步了解對方。就像基護教的如何跟個案溝通一樣,在實習的過程中也要學著如何跟個案溝通才是他能夠接受的。再來就是自己的情緒管理,情緒好大家自然跟你好,情緒不好大家也根本不願靠近你,要學會掌握好自己的情緒,能省下很多不必要的麻煩。看完這本書我覺得這本書就是在教我們如何跟朋友或者職場的大家來相處,人際關係要好,很重要的點就是自己,要先自己的態度好,大家相處的融洽,自然大家就都是朋友了!

新增時間 : 2018-08-28 12:10:43

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