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護三丙 1055101143 吳妍心


主題: 基護、人際溝通或上課相關之身心靈主題 *
書名(三本)：1. 你不必和每一個人合拍
2.超人氣說話衝
3.人際關西和溝通技巧
作者: 1.水導廣子2.戴爾卡納基3.袁政綱
【讀後心得】：
我們學護理的最重要的就是人與人之間的溝通，不能只做一個只會幫病人做治療，卻沒有溫度的護理師，在醫院看見學姊都會跟病人和家屬聊天，但是那麼多病人和家屬個性也不同要怎麼每個都有辦法去顧全，上面那幾本書教了我與人溝通要用心聽到不好聽的話，也要先靜下心來不直接跟對方衝突，沒辦法每個人都取悅但是至少不能因為一個人的不領情而就連去跟其他人溝通的機會都不願意給自己，要多與人建立良好的人際關傒，都說多一個朋友就少一個敵人，無論在職場上還是朋友圈，好的溝通讓我有許多好處，有好朋友 在職場上也吃香，不是每個人出生就會與人相處一定要經過些風風雨雨，我們要去學習的還有很多，我們的工作不單單是專業，也要讓人感受到我們的誠意，不可能成為一個家屬討厭病人不喜歡的護理師，老人家都說出去嘴巴要甜 要會看場合 不要亂說話，可能之前的我還不太懂這個意思吧~但現在長大了該懂很多道理，也要知道什麼話該說甚麼不該說要會判斷跟分辨，有時候我也很脫線，忘記與人相處該用心而不敷衍，如果用敷衍的態度不會有人想跟我當朋友。