106暑假作業閱讀心得
人際溝通
在每一天的生活中，我們一定都會與人溝通、與人交流，而溝通的內容有很多種不一樣的心情和動作，包含大量的疑惑不解、憤恨不平、挫折沮喪的情緒等等，總不會喜怒哀樂不同的事情用同樣的心情與動作來表達。所以有關於人際溝通也有著很大的技巧，第一點要傾聽，說話不能只是單方面是雙方面的，要互相傾聽，不是自言自語或是各說各話，這樣這場稱不上是一場良好的溝通。第二點選擇適當的時機，再說一件事情時要注意時間地點以及對方的心情適不適合說這件事情，因為如果挑錯時機講話，可能有百分之百答應的事情瞬間變成百分之五十，嚴重的話可能會惹對方生氣，得不償失，所以時機也是很重要的。第三點肢體語言，我們用言語溝通時也會用到非言語溝通，在我們生活中其實口語上的溝通只占了一小部分非口語上的溝通反而占了較大的部分，所以有時肢體語言更能現出真正的意思。第四點有效表達，在說重要事情時應避免不必要的話語，而遮掩了原本有的重點，應該要突出重點以直接、立即、明確、一致的方式傳遞訊息，可以避免誤解。第五點尊重個別差異，每個人都有不一樣的地方，沒有人是一模一樣就連雙胞胎都有極小的差異存在，所以不要勉強別人一定要跟你一樣，她自己也有獨特的地方，所以要互相尊重，這樣才不會彼此間鬧不開心。
在看完幾篇文章後，才更深入解到其實平常生活中很多事情也是需要一些小技巧，當然這些小技巧不是拿來使壞的而是讓自己與朋友家人甚至是愛人便得更加友好更加甜蜜，讓自己享受著快樂幸福的生活。
參考資料:
http://mental.health.gov.tw/WebForm/External/ArticleDetail.aspx?ArticleID=87&Type=08
如何建立良好的人際溝通
在每一天的生活中，我們一定都會與人溝通、與人交流，而溝通的內容有很多種不一樣的心情和動作，包含大量的疑惑不解、憤恨不平、挫折沮喪的情緒等等，總不會喜怒哀樂不同的事情用同樣的心情與動作來表達。所以有關於人際溝通也有著很大的技巧，第一點要傾聽，說話不能只是單方面是雙方面的，要互相傾聽，不是自言自語或是各說各話，這樣這場稱不上是一場良好的溝通。第二點選擇適當的時機，再說一件事情時要注意時間地點以及對方的心情適不適合說這件事情，因為如果挑錯時機講話，可能有百分之百答應的事情瞬間變成百分之五十，嚴重的話可能會惹對方生氣，得不償失，所以時機也是很重要的。第三點肢體語言，我們用言語溝通時也會用到非言語溝通，在我們生活中其實口語上的溝通只占了一小部分非口語上的溝通反而占了較大的部分，所以有時肢體語言更能現出真正的意思。第四點有效表達，在說重要事情時應避免不必要的話語，而遮掩了原本有的重點，應該要突出重點以直接、立即、明確、一致的方式傳遞訊息，可以避免誤解。第五點尊重個別差異，每個人都有不一樣的地方，沒有人是一模一樣就連雙胞胎都有極小的差異存在，所以不要勉強別人一定要跟你一樣，她自己也有獨特的地方，所以要互相尊重，這樣才不會彼此間鬧不開心。
在看完幾篇文章後，才更深入解到其實平常生活中很多事情也是需要一些小技巧，當然這些小技巧不是拿來使壞的而是讓自己與朋友家人甚至是愛人便得更加友好更加甜蜜，讓自己享受著快樂幸福的生活。
參考資料:
http://mental.health.gov.tw/WebForm/External/ArticleDetail.aspx?ArticleID=87&Type=08
如何建立良好的人際溝通
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