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閱讀完3篇文章跟書後，特別是常用的醫病溝通技巧這篇文章後，覺得與病患的溝通技巧是非常重要的，會選擇這個主題，有很大一部分跟實習有關，加上基本護理學一直都有教導如何與病患溝通，但我去實習之後發現雖然書上說的是一回事，但是如果要實際執行，也有挺大的難度，我在實習時也曾經看到有一位病患因情緒不穩定不肯配合學姊，而那位學姊可能因為病患長久不肯配合，加上沒有好的溝通，所以就直接說：「好啊，就不要治療」。我當初看到時也有點嚇到，想說這跟學校教的不一樣啊？不過大部分的護理師們都與病患保持良好關係。在看完三篇文章後，我認為良好的溝通必須建立在良好的關係上，在初步與病人接觸時，可先多與他們聊天，或只是靜靜地陪在他們身旁傾聽。讓病人以他自在、願意的方式傳達訊息，保持自主性。不把自己的價值觀強行加在病人身上，不急著與病人討論較深處的問題，要給予足夠的空間與時間讓他去表達他願意講的事情。先不論我們在課本學到的各種說話技巧，ex:澄清法、開放式問句……等等。若我們能持續表現出誠懇和關心的態度，病人會感受到尊重與了解，慢慢就可以表達內心的想法以及情緒。